Банк вызывает доверие

18.09.2020 21:31
3839
Оценка
5
Отзыв проверен
При переоформлении вклада была выдана кредитная карта. Карта однако мне не потребовалась, о чем я уведомил банк. Рассмотрев оперативно мой запрос банк анулировал карту и выплатил мне удержанные денежные средства за обслуживание карты.  Благодарен банку за понимание проблемы и ее оперативное решение.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2020-09-19T15:23:46+03:00
Добрый день. Спасибо, что уделили время и поделились своей историей с нашими читателями. Мы всегда стараемся оперативно оказывать помощь нашим клиентам в том или ином вопросе. Слова благодарности направлены сотруднику, который принимал участие в решении вашего вопроса. Надеемся на продолжение нашего сотрудничества. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

36 место
3,13
средняя оценка
33.33%
решено проблем
441
отзыв
435
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка

Доставка карты и помощь с активацией

Оценка 5

Заказала себе кредитку на сайте, выбрала доставку курьером так как сижу дома с ребенком и в банк ехать совсем не вариант. Доставку назначили на 16.04.2026. Курьер Алексей позвонил... Читать полностью

11.05.2026

Полезная поддержка

Оценка 5

На работе немного задержали зарплату, а для меня это значило просрочку по кредитной карте... А я в тот момент еще и монитор новый купил... В общем весело было. В такие моменты... Читать полностью

09.04.2026

Разрезала карту и быстро получила новую

Оценка 5

У меня случилась беда - карта размагнитилась и перестала читаться в терминалах, хотя ей всего полгода было. 2 апреля в 10 утра написала в чат поддержки прямо из магазина, где не... Читать полностью

07.04.2026

Быстро решили вопрос с разблокировкой карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата в приложении за оперативную помощь. 15 марта обнаружила, что моя карта заблокирована. Оказалось, я вовремя не обновила свои персональные данные... Читать полностью

07.04.2026

Удобный сервис

Оценка 5

 Я оформила себе карту в Ренессанс банке, и накопительный счет вместе с ней. Я привыкла, что карту нужно получать самостоятельно. Но при оформлении счета у Ренессанс банка мы с... Читать полностью

06.04.2026

Объяснили, как получать бонусы

Оценка 5

После крупной покупки планировал распоряжаться своими бонусами на кредитной карте, а как зашел в мобильное приложение, увидел, что их почему-то нет. Как обычно, пошел возмущаться в... Читать полностью

06.04.2026

Быстро все довезли

Оценка 5

Я часто оплачиваю даже самые простые покупки с кредитной карты, потому что так очень выгодно копить бонусы. И из-за частого использования кредитка размагнитилась. Я давно не... Читать полностью

03.04.2026

Продукты банка