Решение проблем

19.09.2020 17:04
3747
Оценка
5
Отзыв проверен
31.08.2020 Случилась следующая ситуация, у меня обманным способом мошенник выманил данные карты, я сама на испуге рассказала и сама виновата в этом. Решила обратится в банк, с просьбой помочь, рассмотреть заявление, возможно ли вернуть денежные средства, Тинькофф попросил больше времени на рассмотрение ситуации. Решил ее, по договору я сама сказала данные мошеннику и впредь попросили так больше не делать, прочесть правила, я понимаю что совершила ошибку и банк решил как подарком разовым вернуть денежные средства. Это не первая ситуация когда банк меня просто спасает, они всегда идут на встречу, спасибо вам!  Всем рекомендую данный банк, надежный, быстрый и лояльный!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-08T13:08:41+03:00
Спасибо за отзыв! Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на портале, выписку со счета с поступившей суммой на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 16.10.2020 13:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Банк
Т-Банк
2020-09-19T19:18:07+03:00
Приветствуем. Рады, что смогли помочь в трудную минуту! Спасибо за отзыв и рекомендацию.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,50
средняя оценка
26.09%
решено проблем
17 346
отзыва
17 237
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Общение с оператором Сергеем

Оценка 5

Данный оператор очень дружелюбный, быстро ответил на мой звонок, а так же быстро решил мою проблему касательно Дебетовой карты и помог ее перевыпустить, а так же подробно рассказал... Читать полностью

13.05.2026

Списали деньги, но операция не прошла в кассе

Оценка 5

13.05.26 покупала сок в магазине, со счета списали деньги, но онлайн-касса выдала, что отказ в операции, пришлось оплачивать повторно.  Сотрудник чата решил мой вопрос очень... Читать полностью

13.05.2026

Информационная консультация в чате

Оценка 5

Здравствуйте, возникла потребность в больших переводах по СБП, имею несколько лет дебетовую карта Т-Банка, которой постоянно пользуюсь, в связи с чем решил уточнить о лимитах и... Читать полностью

12.05.2026

До 8 акций Роснефти в подарок и дебетовая карта

Оценка 5

28 апреля решил поучаствовать в акции "До 8 акций Роснефти в подарок за открытие счёта" через реферальную программу Пампаду. Перешёл по ссылке, открыл брокерский счёт онлайн... Читать полностью

12.05.2026

Рассказали про лимит кешбэка по карте

Оценка 5

11 мая 2026 года в 19:36 обращался в онлайн чат Т-банка с целью узнать суммируется ли кешбэк по покупкам из категории"город"с обычным кешбэком по дебетовой карте .Спустя несколько... Читать полностью

11.05.2026

Оперативно, клиентоориентировано и компромиссно

Оценка 5

11 мая случайно заблокировала карту в приложении, написала в чат за помощью. Ответили достаточно быстро. Выяснилось, что разблокировка возможна с использованием кодового слова... Читать полностью

11.05.2026

О поддержке, лояльность

Оценка 5

Т-Банком пользуюсь давно, и главное, за что я его ценю, — это человеческое лицо поддержки. Чат работает как часы: дозваниваться не нужно, ответ приходит за минуты. За год задавал... Читать полностью

11.05.2026

Продукты банка