Сэкономил время при подаче заявки дистанционно

19.09.2020 22:13
4136
Оценка
4
Отзыв проверен
18 августа обращалась в банк ДОМ.РФ в отделение на улице Люблинской, дом 175 для оформления ипотеки. В связи с пандемией коронавируса не хотела лично идти в офис. Лишний раз рисковать не хотелось. Узнала, что в банке можно подать заявку на ипотеку дистанционно. Зашла на сайт, заполнила заявку. Через некоторое время со мной связался менеджер Кирилл. Он представился сотрудником по ипотечному кредитованию. Объяснил особенности предоставления займа на жилье в данном банке, ответил на задаваемые мной вопросы. Заявку одобрили через 4 дня. Условились с Кириллом, когда я подъеду в отделение с необходимым пакетом документов.  В оговоренное время (25 числа) пришла, но во время подписания договора возникла одна неурядица. Обнаружила опечатки в моей фамилии. Указала на них менеджеру – она  оперативно переделал договор. Процесс отнял несколько минут. После этого долго изучала каждую букву в договоре – все было в порядке. Купила квартиру в кредит на выгодных условиях в конечном итоге!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-08T16:11:36+03:00
Оценку не засчитываем в соответствии с п. 3.8.2 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга [/url]
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2020-09-20T10:06:02+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв о работе офиса и Банка в целом. Для нас важно, что обращение в АО "Банк Дом.РФ" оставляет у Вас положительные впечатления. Мы нацелены на долгосрочное сотрудничество, всегда рады видеть Вас в наших офисах и готовы Вам помочь! С уважением, АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,51
средняя оценка
-
решено проблем
3 021
отзыв
3 002
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Ипотека

Оценка 5

Сегодня приходил в офис банка дом рф, завтра будет проходить сделка по ипотеке в данном банке, и мне нужно было пройти идентификацию клиента  взял талон меня пригласили в 4 окно... Читать полностью

16.10.2025

Досрочное погашение

Оценка 5

Сегодня приходила в офис банка для досрочного погашения ипотеки, взяла талон, меня пригласили в 4 окно, земфира уточнила вопросы, мы все оформили, проводили в кассу 6, приняли... Читать полностью

15.10.2025

Получение карты

Оценка 5

15.10.2025. Пришёл в офис. Взял талон. Пригласили в 3 окно. Вероника уточнила все интересующие вопросы. Предстоит ипотечная сделка. Сегодня мы оформили дебетовую карту, скачали... Читать полностью

15.10.2025

Консультация по кредитному договору

Оценка 5

Добрый день, в начале ноября мы заключали сделку по ипотеке в банке ДОМ.РФ. Сделка проходила в отделении по адресу Тимура Фрунзе 11. У меня в этом же месяце должен был быть первый... Читать полностью

14.10.2025

Семейная ипотека

Оценка 5

14 октября 2025 года я оформлял ипотеку в банке на Красной, 68/1. Администратор помогла с приложением через рустор . Предоставил паспорт, СНИЛС и свидетельство о рождении ребенка... Читать полностью

14.10.2025

Счета

Оценка 5

Обратился в банк 14.10.2025г по адресу г.Уфа, ул.Цюрупы, дом 30 для индентификации по сделке. На входе помогли взять талон на обслуживание, пригласили по очереди, меня обслуживала... Читать полностью

14.10.2025

Всё хорошо

Оценка 5

13 октября пришли оформить ипотеку, специалист У-ов Дмитрий, время обслуживания заняло не более 20 минут, адрес ул. Полевая 50, всё доступно объяснил, рассказал и помог установить... Читать полностью

13.10.2025