Оценка
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность оператору Эдуарду за решение моего вопроса с считанные минуты, до этого никто не смог мне все Объяснить и помочь, прекрасный сотрудник. Прошу обратить внимание на сотрудника Эдуарда и подарить его премией. Спасибо банку за адекватных сотрудников .
Нравится, что решения принимает банк быстро, минимум документации, минимум потраченного времени. Еще один плюс, карты доставят на любой адрес, информирование по смс. Меня все устраивает, честный банк. Приятные бонусы. И не нужно стоять в очереди. Он лайн решаются все вопросы. Дозвон очень быстрый.
Администратор народного рейтинга
2020-10-09T19:19:43+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о вопросе, который решил сотрудник.
22.10.2020 Так как до Эдуарда никто не смог все объяснить и помочь, снимаем балл и засчитываем 4.
Eva. Maks
2020-10-09T19:36:59+03:00
Добрый вечер. Я хотела заблокировать старый счет и карту в банке, но не получилось по тому что на карте были деньги и я не могла их перевести сама. Мне сотрудник банка уделил очень много время, все объяснил и помог дистанционно перевести деньги. По шагов контролировал все мои действия, подсказывать каждый шаг и мы с ним решили проблему, карта была заблокирована. И помог мне оформить другую банковскую карту тинькофф, если не ошибаюсь мультивалютную, все объяснил, как она действует, как работает, очень вежлив и доброделателен был. На все мои сто пятьдесят вопросов был получен от него ответ. Карту мне доставил сотрудник банка тинькофф очень быстро. За это так же благодарность. Вобщим по итогу. Есть за что благодарить банк тинькофф и его сотрудников, особенно Эдуарда.
Т-Банк
2020-09-21T12:45:35+03:00
Приветствуем.
Скажем спасибо Эдуарду за проделанную работу, награда найдет своего героя!
Будем и дальше радовать вас качественным обслуживанием, благодарим за отзыв.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
19.88% — 39.9%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
22.89% — 32.89%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
19.89% — 31.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Помощь от сотрудника
user-960925098265
Случайным образом подключила премиум, списали деньги. Написала в службу поддержки и сотрудник Милена , подтномером-3***2за 5 мин решила этот вопрос, и деньги вернула на мой счет...
5
Т-Банк
Т-банк опять отличился своей оперативностью
user-55857875536
Т- банком я пользуюсь давно всеми картами и всегда поддержка быстро и оперативно решает вопросы клиентов, в том числе и заботится о безопасности своих клиентов. Я убедилась в этом...
5
Т-Банк
Зачисление кэшбека и условия акции
user-650624680888
13 апреля 2026 года утром в 08:33 я зашёл в чат поддержки Т-Банка прямо из приложения. Увидел сразу несколько интересных предложений с кэшбэком за покупки в «Пятёрочке» — в разделе...
5
Т-Банк
Быстрое обслуживание и обработка заявки
user-554520201394
Осталась довольна, обработкой моей заявки! Случайно в личном кабинете, оформила карту, которая мне не нужна. За оформление карты списали деньги.
Сотрудник Надежда, под номером 5...
5
Т-Банк
Возврат средств на счет после хищения мошенников
user-945716460255
Обратился в поддержку Т-банка, в частности к личному менеджеру Валерии А-ой по вопросу незаконного списания денежных средств с дебетовой карты мошенниками которые совершили покупку...
5
Т-Банк
Честная поддержка Т-Банка
user-787323108913
Обратился в Т-Банк, чтобы отменить ошибочный перевод по СБП в другой банк. Чётко объяснили, что отмена невозможна по правилам ЦБ. Дали конкретные шаги: связаться с получателем...
5
Т-Банк
После общения с оператором чат-поддержки стало все понятно
user-41489005875
Являюсь клиентом Т-банка, имею в банке дебетовую и кредитную карты. Кредитную карту оформил совсем недавно. Приближается дата первых платежей по кредитке, в связи с чем закономерно...
5
Т-Банк
Отзывы о дебетовых картах Т-Банка
Помощь от сотрудника
Оценка
Случайным образом подключила премиум, списали деньги. Написала в службу поддержки и сотрудник Милена , подтномером-3***2за 5 мин решила этот вопрос, и деньги вернула на мой счет...
27.04.2026
Т-банк опять отличился своей оперативностью
Оценка
Т- банком я пользуюсь давно всеми картами и всегда поддержка быстро и оперативно решает вопросы клиентов, в том числе и заботится о безопасности своих клиентов. Я убедилась в этом...
27.04.2026
Зачисление кэшбека и условия акции
Оценка
13 апреля 2026 года утром в 08:33 я зашёл в чат поддержки Т-Банка прямо из приложения. Увидел сразу несколько интересных предложений с кэшбэком за покупки в «Пятёрочке» — в разделе...
27.04.2026
Быстрое обслуживание и обработка заявки
Оценка
Осталась довольна, обработкой моей заявки! Случайно в личном кабинете, оформила карту, которая мне не нужна. За оформление карты списали деньги. Сотрудник Надежда, под номером 5...
27.04.2026
Возврат средств на счет после хищения мошенников
Оценка
Обратился в поддержку Т-банка, в частности к личному менеджеру Валерии А-ой по вопросу незаконного списания денежных средств с дебетовой карты мошенниками которые совершили покупку...
27.04.2026
Честная поддержка Т-Банка
Оценка
Обратился в Т-Банк, чтобы отменить ошибочный перевод по СБП в другой банк. Чётко объяснили, что отмена невозможна по правилам ЦБ. Дали конкретные шаги: связаться с получателем...
27.04.2026
После общения с оператором чат-поддержки стало все понятно
Оценка
Являюсь клиентом Т-банка, имею в банке дебетовую и кредитную карты. Кредитную карту оформил совсем недавно. Приближается дата первых платежей по кредитке, в связи с чем закономерно...
27.04.2026