Кредитка навсегда

Уважаемый клиент, касательно услуги страхования вам был предоставлен ответ по обращению, зарегистрированному ранее в банке. Позиция банка на текущий момент не изменилась. Подчеркнем, что услуги страхования являются добровольными и могут быть подключены только с согласия клиента. Комиссия за организацию страхования удержана на основании подписанного вами заявления на включение в список застрахованных лиц от 26.06.2019. Подписав вышеуказанный документ банк получил подтверждение того, что вы полностью ознакомлены с условиями страхования и согласны их выполнять. На текущий момент услуга отключена, однако, у нас отсутствуют основания для возврата ранее списанной страховой премии. Касательно второго пункта вашего отзыва поясняем, что в соответствии с Общими условиями погашение задолженности перед банком по Договору кредита производится заемщиком в следующем порядке: • в первую очередь – просроченные проценты за пользование кредитом; • во вторую очередь – просроченная сумма кредита; • в третью очередь – неустойка за просрочку уплаты начисленных процентов за пользование кредитом; • в четвертую очередь - неустойка за просрочку погашения суммы кредита; • в пятую очередь – начисленные проценты за пользование кредитом; • в шестую очередь - сумма кредита; • в седьмую очередь - иные платежи, предусмотренные Индивидуальными условиями кредитования. Поскольку вы вышли за рамки льготного периода, банк удерживает проценты за использование кредитных денежных средств, что предусмотрено условиями заключенного Договора. Какие-либо нарушения не выявлены. С уважением, Альфа-Банк.