Хотел бы поблагодарить консультанта банка, который внимательно и отзывчиво подошел к моей ситуации. Недавно, в начале сентября, обращался по поводу закрытия своего потребительского кредита. Почему-то у меня не прошел последний платеж и ничего не менялось в личном кабинете. В итоге приехал в отделение решать проблему.

На консультации с сотрудником оказалось, что средства где-то застряли в пути. Работник банка сделал пару звонков и все, мою проблему решили — а я уж думал, что там и как. Сделали все быстро, и я теперь официально погасил кредит!

Еще в банке посоветовали обновлять приложение, чтобы получать актуальную информацию о своем счете. спасибо, что так терпеливо отнесли к моей проблеме."