Оценка
Отзыв проверен
Во-первых, сервис топ.
Единственное приложение у меня на телефоне которое не виснет и работает без глюков, с полным функционалом по операциям и инфе, так что можно забыть про сайт)
Чат с техподдержкой – ванлав ребята. В три часа ночи на связи были. Платеж не проходил, а оно прям горело. Написал, проверили, глюк был на другой стороне, не банка, я потом уже тех ребят тряс, что это у них косяк.
Во-вторых, с банком я давно, 4 года точно. Менять не хочу. Транзакции четко проходят, лишнего не приписывают. Чуть что вопросы решаемы. На моей стороне были.
В-третьих, у меня несколько карт. Блэк и Платинум. С Платинум пока осваиваюсь, первый месяц у меня. По первым ощущениям и опыту доволен. Небольшой ежемесячный платеж так что вообще норм. В год надо 590 р заплатить за обслуживание, по-моему, это копейки.
Короче меня Тинькофф не расстраивал)
Администратор народного рейтинга
2020-10-09T16:15:19+03:00
Спасибо за отзыв! Пришлите нам, пожалуйста, на responses@banki.ru. скрин переписки с банком, подтверждающий оперативное решение проблемы. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале.
17.10.2020 16:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Банк
2020-09-27T20:58:54+03:00
Приветствуем!
Будем стараться, чтобы причин для расстройства не было и впредь :)
Спасибо за отзыв и приятные слова!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
19.88% — 39.9%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
22.89% — 32.89%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
19.89% — 31.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Общение с оператором Сергеем
user-233725224676
Данный оператор очень дружелюбный, быстро ответил на мой звонок, а так же быстро решил мою проблему касательно Дебетовой карты и помог ее перевыпустить, а так же подробно рассказал...
5
Т-Банк
Списали деньги, но операция не прошла в кассе
user-190113517513
13.05.26 покупала сок в магазине, со счета списали деньги, но онлайн-касса выдала, что отказ в операции, пришлось оплачивать повторно.
Сотрудник чата решил мой вопрос очень...
5
Т-Банк
Информационная консультация в чате
user-691419269379
Здравствуйте, возникла потребность в больших переводах по СБП, имею несколько лет дебетовую карта Т-Банка, которой постоянно пользуюсь, в связи с чем решил уточнить о лимитах и...
5
Т-Банк
До 8 акций Роснефти в подарок и дебетовая карта
user-556521831579
28 апреля решил поучаствовать в акции "До 8 акций Роснефти в подарок за открытие счёта" через реферальную программу Пампаду. Перешёл по ссылке, открыл брокерский счёт онлайн...
5
Т-Банк
Рассказали про лимит кешбэка по карте
user-121216437789
11 мая 2026 года в 19:36 обращался в онлайн чат Т-банка с целью узнать суммируется ли кешбэк по покупкам из категории"город"с обычным кешбэком по дебетовой карте .Спустя несколько...
5
Т-Банк
Оперативно, клиентоориентировано и компромиссно
user-309525210734
11 мая случайно заблокировала карту в приложении, написала в чат за помощью. Ответили достаточно быстро. Выяснилось, что разблокировка возможна с использованием кодового слова...
5
Т-Банк
О поддержке, лояльность
user-169123584224
Т-Банком пользуюсь давно, и главное, за что я его ценю, — это человеческое лицо поддержки. Чат работает как часы: дозваниваться не нужно, ответ приходит за минуты. За год задавал...
5
Т-Банк
Отзывы о дебетовых картах Т-Банка
Общение с оператором Сергеем
Оценка
Данный оператор очень дружелюбный, быстро ответил на мой звонок, а так же быстро решил мою проблему касательно Дебетовой карты и помог ее перевыпустить, а так же подробно рассказал...
13.05.2026
Списали деньги, но операция не прошла в кассе
Оценка
13.05.26 покупала сок в магазине, со счета списали деньги, но онлайн-касса выдала, что отказ в операции, пришлось оплачивать повторно. Сотрудник чата решил мой вопрос очень...
13.05.2026
Информационная консультация в чате
Оценка
Здравствуйте, возникла потребность в больших переводах по СБП, имею несколько лет дебетовую карта Т-Банка, которой постоянно пользуюсь, в связи с чем решил уточнить о лимитах и...
12.05.2026
До 8 акций Роснефти в подарок и дебетовая карта
Оценка
28 апреля решил поучаствовать в акции "До 8 акций Роснефти в подарок за открытие счёта" через реферальную программу Пампаду. Перешёл по ссылке, открыл брокерский счёт онлайн...
12.05.2026
Рассказали про лимит кешбэка по карте
Оценка
11 мая 2026 года в 19:36 обращался в онлайн чат Т-банка с целью узнать суммируется ли кешбэк по покупкам из категории"город"с обычным кешбэком по дебетовой карте .Спустя несколько...
11.05.2026
Оперативно, клиентоориентировано и компромиссно
Оценка
11 мая случайно заблокировала карту в приложении, написала в чат за помощью. Ответили достаточно быстро. Выяснилось, что разблокировка возможна с использованием кодового слова...
11.05.2026
О поддержке, лояльность
Оценка
Т-Банком пользуюсь давно, и главное, за что я его ценю, — это человеческое лицо поддержки. Чат работает как часы: дозваниваться не нужно, ответ приходит за минуты. За год задавал...
11.05.2026