Банк не предоставляет важную информацию

28.09.2020 14:20
3016
8
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Банк не предоставляет ответ на запрос нотариуса по наследственному делу. Не могу понять в чем причина задержки? Номер счёта не надо разыскивать, он у меня на руках, а также предоставлен в банк в запросе. Складывается впечатление, что это намеренная задержка, ведь по рекомендации банки должны предоставить ответ в течении 30 рабочих календарных дней. Из-за этого не могу вступить в права наследства уже три месяца. Почитав отзывы о Почта Банке, поняла, что с такой проблемой сталкиваюсь не только я. Думаю, пенсионерам стоит задуматься, прежде, чем делать вклады в этом банке.
Почта Банк
Почта Банк
2020-09-30T17:24:17+03:00
Уважаемая Khazovamargarita! В ходе проведенной проверки установлено, что ответ на данный запрос был подготовлен Банком только 25.09.2020 г. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением к Вам, Ольга, АО "Почта Банк".
Khazovamargarita
2020-11-16T01:00:37+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,26
средняя оценка
13%
решено проблем
1 159
отзыва
1 111
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Почта Банка

Буду взаимодействовать с Почта- банком в дальнейшем

Оценка 4

После того, как появилась возможность класть деньги на краткосрочные вклады под неплохие проценты, я регулярно занимаюсь этим. Хоть я и пенсионерка, но иногда бывают "свободные... Читать полностью

03.05.2025

Открытие вклада сотрудником офиса по промокоду

Оценка 5

Приглашаются прислал мне промокод ,для участия в акции по открытию вклада в Почта Банке ,в связи с чем ,я 31.01.2025 г в 9ч 00м.обратился в отделение банка в г... Читать полностью

30.04.2025

Хорошее обслуживание сотрудника в отделении

Оценка 5

20 февраля 2025 в 9ч 45мин. я обратился в миниофис банка, в г Минеральные Воды ул 22партсьезда 28. Обслуживала меня специалист П-ух Ульяна В. В офиса обслуживают сразу 2... Читать полностью

30.04.2025

Некорректно начислены проценты

Оценка 5

Открыт накопительный счёт "Копилка". В течение второго месяца пользования накопительным счётом совершены покупки картой Почта Банка на сумму более 30 тыс рублей (!), причём первые... Читать полностью

01.04.2025

Открытие вклада в Почта Банке

Оценка 5

28.02.25 я пришел в офис банка на Ленинградском проспекте для открытия вклада "Пенсионный" по акции "Приведи друга". По условиям акции мне нужно было оформить вклад сроком от 91... Читать полностью

25.03.2025

Быстрое решение вопроса клиента сотрудником ЧАТА

Оценка 4

По одному из моих вкладов 97802019,в Почта Банке не отобразилась ставка по вкладу ,на главной странице в МП,в связи с чем ,я 07марта 2025г в 15.00 обратился в ЧАТ с данной... Читать полностью

25.03.2025

Благодарность специалисту Почта Банка Наталье в офисе на Ленинском проспекте, 95-101 в Калининграде

Оценка 5

Выражаю огромную признательность и благодарность С-ой Наталье, специалисту офиса Почта Банка в Калининграде на Ленинском проспекте,95-101. Сегодня была в данном банке... Читать полностью

05.03.2025