Самый лучший БАНК

19.10.2020 23:27
3615
Оценка
5
Отзыв проверен
С банком Тинькофф взаимодействую с 2018 года. По чистой случайности, когда мне мой зарплатный банк, отказал в кредите, судьба свела меня с Тинькофф. С этого все и началось. Кредит уже давно выплачен, кредит только дал повод для знакомства с этим банком. Я настолько проникся их сервисом, качеством обслуживания, и клиентоориентированностью. Приложение Интернет банка, Инвестиции - все на высшем уровне. Ни у кого нет такого удобного и качественного интерфейса.  Ситуаций, когда банк шел мне "на встречу", даже в тех случаях, когда я и сам был виноват, просто не счесть. Я советую этот банк постоянно всем своим друзья и знакомым, привлек уже людей, которые тоже очень ценят и уважают, все, что делают эти люди - команда Тинькофф. Уважение Вам всем. Спасибо, что Вы есть! Надеюсь, скоро это будет банк №1
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-05T09:38:09+03:00
Спасибо за отзыв. Приведите, пожалуйста, примеры того, как банк "шел вам на встречу", с указанием дат, времени событий и каналов взаимодействия. 11.11.2020 Благодарим за обратную связь. Оценку засчитываем.
xl.WiCkeD
2020-11-10T16:31:58+03:00
Здравствуйте. Из последнего: 1. В июле месяце 2020 года, я отправил ссылку на оформление дебетовой карты Tinkoff Black своему коллеге. Он успешно просмотрел по ней всю информацию, но почему то решил оформить карту не по моей ссылке, а через сайт, тем самым лишив меня возможности получить бонус от банка. Я сообщил об этом сотрудникам банка, была создана заявка на рассмотрение, ну и как итог - ответ положительный, бонус зачислен, несмотря на то, что коллега оформил карту не по моей ссылке. 2. В сентябре месяце этого же года, я оформил дебетовую карту Tinkoff Black своей маме, но через несколько дней у Тинькофф банка началась акция, приведи друга и получи 10% на остаток до конца года (при тратах приведённого на 10 тыс.) и приведённому человеку тоже, опция включаюсь сразу. То есть, мы оформили карту за пару дней до начала акции и, соответственно, не участвовал в ней. Я снова обратился в банк с просьбой, оформлена заявка, какой итог - думаю удивляться не стоит. Положительный! И мне и маме теперь доступна опция 10% на остаток. 3. В сентябре тоже 20 года, я по ошибке снял со стороннего банкомата, сумму менее 3000 руб, что не соответствует моему тарифу и при снятии менее 3000 рублей, взимается комиссия в размене 90 рублей. Дело было не в деньгах, а в том что я давно пользуюсь банком, но редко снимаю наличные и совсем вылетело из головы. Сообщил банку, и даже не надеявшись на положительное решение, так как моя ошибка и более никого, мне в момент приходит положительный ответ. Комиссию вернули. Сказать, что я был удивлён, ничего не сказать! 4. И, самое драгоценное, напоследок. У меня также оформлена карта Tinkoff All Airlines. Это кредитная карта, которой я в основном и пользуюсь для накопления миль, размер кэшбека составляет 2%. И, в то время, пока я плачу ей, на дебетовой карте копится % на остаток (главное потратить 3000 рублей с дебетовой ;), чтобы был кэшбек. Ну и, соответственно, я ее гашу в срок, не влезая в процентный период. А ещё, у владельцев этих карт, имеется медицинская страховка для путешествий 👍 Так вот, совсем отошёл от сути повествования, я приобрёл авиабилеты (август 2020), на сумму 18130 рублей и хотел возместить их милями, но есть условие, сумма возврата должна быть кратна 3 или приближённой к ней, чтобы не тратить лишние мили. А я, снова по своей ошибке подумал иначе, что сумма должна быть чуть больше, то есть чтобы вернуть средства за билеты мне нужно было израсходовать 21000 миль, что очень не целесообразно. Получается мне надо было купить билет менее 18000 рублей, а я специально искал чуть больше, думая иначе. Я позвонил в банк и описал свою проблему. И о Чудо, мне приходит смс, что для меня включили опцию возврата денег милями в пропорции 1 к 1. Тут я не мог поверить таким действиям и на фоне этой ситуации, я точно четко для себя решил, что это наверное единственный такой банк. Были бы люди ещё такими же по отношению к друг другу! Плюс ко всему, куча других вопросов, которые оперативно решаются в чате. Подведя итоги, публично заявляю, Тинькофф самый лучший банк, самый клиентоориентированный банк и самый удобный в управляемости финансами, чего только стоят их приложения, как интернет банка, так и инвестиций. Все удобно, понятно и прозрачно. Всем рекомендую и советую! Спасибо ещё раз, что вы есть!
Т-Банк
Т-Банк
2020-10-20T10:33:51+03:00
Приветствуем. Рады, что решили остановить выбор именно на нашем банке и в итоге убедились, что мы делаем топовые продукты. Спасибо за теплые слова и поддержку, мы не подведем!

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,98
средняя оценка
-
решено проблем
31 117
отзыва
30 960
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

По-прежнему лучшая служба поддержки

Оценка 5

Банк сменил название и собственников, но поддержка как была лучшей, так и осталась. Полагаю, у сотрудников довольно много полномочий, потому что вопросы решаются мгновенно, безо... Читать полностью

12.11.2025

В отношении тех поддержки Т-банка

Оценка 5

09.11.2025 в 17.01 по мск обратился в чат технической поддержки Т‑Банка в связи с тем, что прошла не запланированная пролонгация премиум тарифа и была списана ежемесячная сумма (в... Читать полностью

09.11.2025

Помощь в решении вопроса

Оценка 5

При регистрации банковской карты у меня возникли трудности. И хотя это был полностью мой косяк, банк в лице специалиста поддержки Анжелики, пошли мне на встречу и всё решили в мою... Читать полностью

09.11.2025

Помогли с возвратом денег

Оценка 5

Помогли с возвратом денег. Вносила деньги через банкомат на свой расчётный счет. Долго ждала предыдущего человека, который складывал купюры перед банкоматом, перекладывал их с... Читать полностью

09.11.2025

Премиум в Т-Банке

Оценка 5

Анастасия 7****4 , сотрудница Т банка в чате очень оперативно решила мой вопрос,летаю не часто имею Премиум,но при проходе в бизнес зал,оплатил с карты, сразу пошли навстречу... Читать полностью

09.11.2025

Очаровательная поддержка

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться работой поддержки Т-Банка. Я оформила дебетовую карту. Дочь прислала ссылку на открытие счета в телефоне, а я оформила на компьютере, мне так удобнее и... Читать полностью

08.11.2025

Дали бонус за друга

Оценка 5

01.11.2025 в онлайн чате мне ответила Наталья. Она включила меня в акцию "приведи друга", хоть я и некорректно выполнил условия: я порекомендовал дочери оформить дебетовую карту и... Читать полностью

06.11.2025