Карина С-ва - сотрудник по физ. лицам.
Ситуация была следующая, среди ночи поступило смс о том что мою карту хотят привязать к G Pay и прислали соответствующий код подтверждения, я моментально заблокировал карту через приложение и тут же позвонил в банк, что бы разобраться, что это было.
Дело в том, что на утро мне нужны была наличность в полном объёме, как вы уже поняли, карты были заблокированы.

Слава Богу, мне попался очень отзывчивый сотрудник, опущу лирику, Карина предложила пути решения этой задачи, справилась на ура, была вежлива и терпелива, местами поддерживала, что не может не радовать, человечность и отзывчивость это то качество которое воспитывает в сотрудниках банк, фрэндли на все 100%.