Оценка
Отзыв проверен
Давно пользуюсь дебетовой картой Тинькофф Блэк. На карте ограничение по снятию наличных во всех банкоматах кроме Тинькофф - 100 т.р. в месяц. При чём перевод денег с карты на другую через сторонние приложения приравнивается к снятию наличных, я этого не знал.
В итоге перевел 62 т.р. с карты в приложении другого банка, и в этот же день снял с банкомате 50 т.р. в итоге влетел на комиссию с 50 т.р.
Был крайне не довольным, обратился в поддержку банку в приложении Тинькофф, объяснил ситуацию, что не знал, что перевод приравнивается к снятию и попросил по-человечески пойти мне на встречу и вернуть комиссию.
И представляете, они вернули!!! Я был просто в шоке, от такого сервиса. Случилась неприятная для меня ситуация, я объяснил свою позицию и банк пошел мне на встречу, хотя не должен был! И это уже не первый раз, была куча более мелких моментов, но это самый явный. Я просто не смог сдержаться, чтобы не написать об этом. Обожаю этот банк!
А то, что они придумали инвест-копилку, где можно копить и инвестировать особо даже не замечая этого? Это отдельная тема для отзывы.
В общем, очень рекомендую данный банк, они реально красавчики!!!!
Администратор народного рейтинга
2020-11-09T15:16:38+03:00
Спасибо за отзыв! Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на портале, выписку со счета с поступившей суммой на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
11.11.2020 Данные получены.
Т-Банк
2020-10-24T12:43:14+03:00
Приветствуем!
Вот такие мы - особенные :)
Уверены, что еще не раз удивим, а наш с вами путь продлится долгие годы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
24.86% — 38.88%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Наличными
24.9% — 42.9%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
22.89% — 34.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 1 490 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Прекрасная работа сотрудника банка
user-783523485654
Очень давно сотрудничаю с данным банком. Впервые столкнулась с тем, что ввели в заблуждение по дополнительныи оплатам и тарифам по карте. Спасибо сотруднику Ольге за оперативное и...
5
Т-Банк
Помощь по премиуму в бизнес залах
user-495223449063
Хотел пройти в бизнес зал в аэропорту, не до конца мог понять инструкцию, мучал по этому вопросу Данила - 40**19, ответил на все вопросы, добавил картинки, помог с вопросами по...
5
Т-Банк
Благодарность
user-618923447100
Хотелось бы выразить- Благодарность сотруднику, Ивану- 1***0 Старшему специалисту, за конструктивное ведение диалога, детальную консультацию по всем заданным мною вопросам, так же...
5
Т-Банк
Банк, который ценит своих клиентов
user-530512550069
Всем добрый день!
Хочу рассказать свою историю: АО "ОТП Банк" отправил денежные средства в связи с закрытием счета клиента, после чего АО "ТБанк" запросил документы, а именно...
5
Т-Банк
Т-банк обманул и не выплатил обещанные бонусы за приведенного друга
user-504723153474
Банк НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Банк не выполняет обещания и не выплачивает заявленные бонусы!
В июле 2025 года друг прислал мне ссылку на оформление дебетовой карты. Ранее я никогда не...
5
Т-Банк
Отношение к клиенту
user-267023434145
Услугами Т-банка пользуюсь чуть больше года, за это время в техподдержку обращалась всего лишь пару раз, и все вопросы были решены в кратчайшие сроки. Но сегодняшняя ситуация...
5
Т-Банк
Отмена операции
user-998523414773
Обнаружила неизвестную операции на карте, которую не совершала. Оператор очень быстро и вежливо решил мой вопрос. Опросил, напомнил про безопасность и помог вернуть деньги. Будьте...
5
Т-Банк
Отзывы о дебетовых картах Т-Банка
Прекрасная работа сотрудника банка
Оценка
Очень давно сотрудничаю с данным банком. Впервые столкнулась с тем, что ввели в заблуждение по дополнительныи оплатам и тарифам по карте. Спасибо сотруднику Ольге за оперативное и...
23.11.2025
Помощь по премиуму в бизнес залах
Оценка
Хотел пройти в бизнес зал в аэропорту, не до конца мог понять инструкцию, мучал по этому вопросу Данила - 40**19, ответил на все вопросы, добавил картинки, помог с вопросами по...
20.11.2025
Благодарность
Оценка
Хотелось бы выразить- Благодарность сотруднику, Ивану- 1***0 Старшему специалисту, за конструктивное ведение диалога, детальную консультацию по всем заданным мною вопросам, так же...
20.11.2025
Банк, который ценит своих клиентов
Оценка
Всем добрый день! Хочу рассказать свою историю: АО "ОТП Банк" отправил денежные средства в связи с закрытием счета клиента, после чего АО "ТБанк" запросил документы, а именно...
19.11.2025
Т-банк обманул и не выплатил обещанные бонусы за приведенного друга
Оценка
Банк НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Банк не выполняет обещания и не выплачивает заявленные бонусы! В июле 2025 года друг прислал мне ссылку на оформление дебетовой карты. Ранее я никогда не...
19.11.2025
Отношение к клиенту
Оценка
Услугами Т-банка пользуюсь чуть больше года, за это время в техподдержку обращалась всего лишь пару раз, и все вопросы были решены в кратчайшие сроки. Но сегодняшняя ситуация...
19.11.2025
Отмена операции
Оценка
Обнаружила неизвестную операции на карте, которую не совершала. Оператор очень быстро и вежливо решил мой вопрос. Опросил, напомнил про безопасность и помог вернуть деньги. Будьте...
17.11.2025