Сняли 10000 тысяч комиссии!

27.10.2020 11:55
3160
11
Оценка
1
Отзыв проверен
Оплачивала интернет-русурсы,платеж проходит через киви-кошелек.Тинькофф приравнял это к переводам в кредитные организации ,снял комиссию за каждый маленький перевод по 300 рублей с хвостиком за каждые 100 рублей даже.В итоге комиссия 10000р.Так ещё и приравнял все это к снятию наличных и наложил процент.Хотя его приложение при этом определяет что, это оплата развлечений.Главное загнать клиента в минус любыми путями,причем сразу комиссия не отображается,ты платишь ещё и не знаешь как ты потом попадешь на большие деньги.Обходите этот банк стороной и ни при каких обстоятельствах не связывайтесь с ним,слишком много подводных камней,с вам найдут за что списать денег побольше.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-11T17:48:23+03:00
Спасибо за отзыв. По правилам нашего рейтинга тарифная политика банка не оценивается, поэтому оценку не засчитываем.
Т-Банк
Т-Банк
2020-10-27T12:50:16+03:00
Приветствуем. Каждая операция в любом сервисе имеет MCC-код (Merchant Category Code) – это четырехзначная комбинация цифр, которую присваивает обслуживающий банк (далее – эквайер). На основании МСС-кода мы понимаем, где именно совершена операция, и применяем соответствующие пункты тарифа. Вы совершили несколько одинаковых операций в других кредитных организациях, начиная с 8 октября. МСС-код этих операций - 6538, мы приравниваем такие к снятию наличных на основании [url=https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/docs-operations-list-with-other-credit-institution.pdf]условий тарифа[/url]. Мы списали комиссию не разом за все операции постфактум, а отдельно по каждой, после ее обработки. Первый раз 9 октября. О списании комиссии каждый раз уведомляли в личном кабинете и приложении, эта информация есть там и сейчас в истории операций. Ошибки нет, комиссию удержали верно. Учитывайте, пожалуйста, условия тарифа на будущее.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,05
средняя оценка
-
решено проблем
19 281
отзыв
19 215
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Перевод средств

Оценка 5

09.06.2025 в 16.29 обратился в поддержку Т-банка (сотрудник Никита 2****2) с просьбой о переводе моих личных средств с кредитной карты на дебетовую. Утром закинул свои личные... Читать полностью

09.06.2025

Отзыв о сотрудниках чата поддержки

Оценка 5

Обратилась 7.06 в 17:36 в чат с поддержкой, мне отвечали Лиля, Наталья и Анастасия (5**39). Вопрос касался списания за подписку по кредитной карте. Сначала ответила Лиля... Читать полностью

07.06.2025

Оперативность и качество решения обращений командой Т-банка

Оценка 5

Добрый день)  Ранее я был ярым сторонником другого Банка, но волею судьбы (в Т-банк был переведен мой кредит из другого банка) с недавнего времени стал пользоваться услугами Т... Читать полностью

07.06.2025

Оспорили операцию

Оценка 5

Я очень давно с этим великолепным онлай-банком, мне помогали в чат-поддержке ни раз , и всегда было приятное чувство, что это банк для клиентов: быстро , удобно и всегда с... Читать полностью

07.06.2025

Списание платы за подписку

Оценка 5

Я написала в чат 07.06.20235 в 01:07, и мне ответил Михаил личный номер 817016. У меня возникли вопросы на счет снятия абонентской платы с кредитной карты за подписку Премиум... Читать полностью

07.06.2025

Благодарность сотруднице Елене

Оценка 4

Елена решила 2 вопроса: 1. У меня в мобильном банке не отображались градации Премиума- Позвонила. рассказала и предварительно исправила. 2. У меня в марте 2025 года банк не... Читать полностью

06.06.2025

Признательность

Оценка 5

Подозрительная сумма была списана с моего счета без моего запроса или разрешения! Я сообщил об этом в чате, и поддержка (Николай) немедленно отреагировала и в чате, и по телефону и... Читать полностью

05.06.2025