Консультация и обслуживание

29.10.2020 04:58
3201
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Персональный менеджер, Л. В-в обьясняет и помогает постоянно по разным вопросам касающихся моих кредитов и ипотеки. Тактичный, доброжелательный, постоянно на связи со мной, доступно обьясняет.  Умеет заинтересовать продуктами банка и подобрать для меня самый лучший. При визите в банк, заранее подготавливает документы, что очень хорошо экономит время моё и встреча проходит плодотворно и быстро.
ВТБ
ВТБ
2020-10-29T13:17:46+03:00
Добрый день! Мы очень рады, что обслуживание в Банке доставило Вам положительные эмоции и мы благодарим Вас за отзыв с высокой оценкой, который было очень приятно читать. К сожалению, не смогли Вас идентифицировать. Просим уточнить Ваши ФИО (полностью) и дату рождения. Информацию Вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru В теме письма просим указать «Народный рейтинг 10434243». Мы обязательно передадим информацию руководителю Леонида. Мы очень рады, что Вы остаетесь нашим клиентом и надеемся, что в дальнейшем наше сотрудничество с Вами будет приятным и плодотворным. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

9 место
2,84
средняя оценка
-
решено проблем
28 671
отзыв
28 454
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке ВТБ

Помощь в чате

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Данила, его табельный номер 7****7, за оперативное подключение к вопросу в онлайн-чате. Своевременно уведомлял о кол-ве необходимого времени. Все... Читать полностью

02.09.2025

Вопрос по ипотеке

Оценка 5

Застройщик задерживает ключи, а ьанк требует закладную, егрн и оценку квартиры. Нужно было решить этот вопрос, консультант Наталья мне очень помогла. Объяснила, что делать в этой... Читать полностью

27.08.2025

Оформление каникул

Оценка 5

Общался в чате банка, объяснил сложную ситуацию на работе. У меня уменьшение зарплаты. Необходимо 2-3 месяца на решение проблемы с финансами. Решили вопрос по кредитным каникулам... Читать полностью

26.08.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратились в отделение втб банка по адресу Дуси Ковальчук 179/5 с клиентами для проведением сделки по покупке недвижимости с помощью ипотечного плеча ) специалист очень доступно... Читать полностью

22.08.2025

Ипотека ВТБ спасибо

Оценка 5

Хочу оставить свой отзыв о банке (г. АСТРАХАНЬ Адмиралтейская 11отдел ипотеки ) и сотрудниках банка. 25 .07 .25 была сделка по ипотеке,которую провела Дарья , профессионал своего... Читать полностью

12.08.2025

Помощь в решении вопроса поиска потерянного договора страхования

Оценка 5

Добрый день! Долгие месяцы я не могла решить вопрос с договором страхования, который заключила еще в сентябре прошлого года, но в ВТБ его по какой то причине не могли найти, и из... Читать полностью

06.08.2025

Марина все подсказала

Оценка 5

Долго разбирался как заказать справку об уплаченных процентах для налоговой, с новой версией мобильного приложения и у меня не получилось найти справку.  Написал в чат и сотрудник... Читать полностью

23.07.2025