потому-что менеджер даже толком ничего мне объяснить не смог, хотя я пришла консультироваться по кредиту. Если честно сначала огорчилась, но так как являюсь зарплатником этого банка и не хотелось идти в другой, решила в отделение на ул. Пресненская набережная, д. 12 пойти. Вот там со мной работала менеджер Марина, очень разговорчивая девушка. Все рассказала, и про страховку, и про условие кредита, оформили с ней заявку на кредит. Когда шла в это отделение, то думала, что если и тут меня проконсультируют плохо, то пойду в другой банк. Но, все нормально, заявку кстати одобрили.