Приятный начальник

17.11.2020 23:58
5456
Оценка
5
Отзыв проверен
Решил оформить потребительский кредит. Зашёл в ПСБ на пр. Большевиков. Столкнулся с тем, что два кредитных менеджера заняты работой с клиентами. Ещё три менеджера занимались производственной медитацией, что само по себе и не плохо. Постояв 5 минут, потребовал в зал начальника отдела, что бы как-то ускорить процесс. И вот предо мной появилась Ольга Дмитриевна. Мгновенно оценила, что перед дней стоит требовательный клиент, лично заполнила анкету на получение кредита, всё конкретно  объяснила по кредитным продуктам. По шагово расписала все действия. Настоящий профессионал. Прослезился от счастья, что встретил такого способного начальника отдела. После общения с таким сотрудником, пришёл к выводу, есть будущее у ПСБ пока там работают такие отличные кадры.  На основании вышеизложенного прошу Ольге Дмитриевне объявить благодарность и поощрить финансово. Заместителю начальника отдела Светлане Николаевне в качестве поощрения установить на рабочем месте защитное окно для более уверенной работы с клиентами.
ПСБ
ПСБ
2020-11-19T15:41:21+03:00
Уважаемый VladX5! Благодарим Вас за то, что остановили свой выбор на нашем банке. Приятно услышать, что в целом, Вы остались довольны качеством обслуживания в дополнительном офисе. Также отметим, что обязательно передадим слова благодарности указанному работнику и ее руководителю. С уважением, Промсвязьбанк

О банке

Народный рейтинг

27 место
2,38
средняя оценка
-
решено проблем
5 155
отзыва
4 551
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ПСБ

Мой любимый офис

Оценка 5

Оплачиваю кредит в Промсвязьбанк. Всегда обращаюсь только в офис, который находится на проспекте Октября д.10. 25.08.2025 снова обратился. Надо было частично погасить кредит... Читать полностью

26.08.2025

Помощь в открытии накопительного счета

Оценка 5

Не получилось самой открыть накопительный счёт в приложении Банка. Так и не поняла куда и как нажимать. С целью получения помощи и консультации обратилась в офис банка на проспект... Читать полностью

26.08.2025

Оформление потребительского кредита

Оценка 5

13 августа в обеденное время обращалась в офис Северный, г. Ярославль, Ленинградский пр-кт 69а по вопросу оформления потребительского кредита. Обслуживалась у менеджера Полины в 6... Читать полностью

15.08.2025

Оформление карты

Оценка 5

Являюсь вашим клиентом, есть кредиты, столкнулась с проблемой потеряла все карты,. Обратилась в офис на Ленина д. 2, меня приняла Н-зе Виолетта, помогла выдать карту и научила как... Читать полностью

11.08.2025

Возврат банковской комиссии

Оценка 5

При получении потребительского кредита мне была выдана дебетовая карта, с которой как мне рассказала сотрудник банка, я могу без всякой комиссии снимать кредитные деньги. В... Читать полностью

23.07.2025

Потребительский кредит

Оценка 4

03 июля 2024 года мною был оформлен потребительский кредит, который я досрочно погасил 17 апреля 2025 года, так как собирался воспользоваться и другими продуктами банка ПСБ.  При... Читать полностью

06.05.2025

Операторы пояснили подробно всю информацию, которую знают про самозапреты на кредиты

Оценка 5

Здравствуйте! 30 марта 2025 года обратилась в чат соцсетей банка с просьбой поставить мне самозапрет на кредиты в "ПСБ-банке". Мне сообщили, что с 1 марта 2025 года появилась... Читать полностью

03.04.2025