Доставка перевыпущенной карты за границу

28.11.2020 14:20

3925

Оценка

Отзыв проверен

Хочу поблагодарить работников банка за профессионализм и оперативное решение моего вопроса. За границей была потеряна карта Tinkoff black. Возможности приехать и лично получить карту на территории РФ у меня не было. На моё обращение ответили очень быстро, далее созванивались с банком несколько раз для уточнения адреса и др. информации. В течение 2 - х дней новая карта была отправлена. После отправки мне сообщили трек-код, по которую я без проблем отслеживала этапы путешествия карты. Через 2 недели новый Tinkoff black был доставлен до дверей курьером. Активацию произвели удалённо, через интернет. Перевыпуск, звонки в банк, доставка - всё абсолютно бесплатно. Прекрасный сервис и поддержка клиентов. Спасибо больше!

Т-Банк

2020-11-28T14:39:38+03:00

Приветствуем! Мы всегда рядом, даже на расстоянии :) Готовы идти навстречу и доставить карту практически куда угодно - ваш отзыв этому подтверждение. Работаем дальше!

О банке

Народный рейтинг

6 место

из 311 банка

3,97

средняя оценка

13.01%

решено проблем

34 399

отзыва

34 282

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Помогли разобраться с кэшбэком user-523914036947 В приложении было две одинаковых акции на кэшбэк на покупки с сервиса банка, но с разным процентом (20% и 50%). Моя покупка проходила на обе акции, но в сервисе банка был указан...

Т-Банк

Кешбэк за спецпредложение user-645824110526 Часто пользуюсь спецпредложениями Т банка, где за покупку товара полагается повышенный кешбэк. Хочу рассказать о том, как однажды удалось получить кешбэк только через обращение в...

Т-Банк

Кешбэк по акции user-645824110526 Больше 7 лет являюсь постоянным клиентом Т банка и всегда был и буду благодарен банку за лояльность. Так, например, 7 ноября 2025 года я обратился в поддержку с проблемой: не был...

Т-Банк

Плата за обслуживание user-259922957065 28 ноября 2025г обратилась в чат банка для урегулирования вопроса касаемо списания 99р за обслуживания. Сит состоит в том,что данная услуга была мной отключена и также был задан...

Т-Банк

Про кешбэк 56% за покупку в "Пятёрочке" user-350514746795 Хочу выразить благодарность Алине и Юлии из онлайн-чата банка, они помогли мне разобраться в вопросе кешбэка. У меня в приложении вышла плашка "получи 56% кешбэка за покупку в...

Т-Банк

Т-Банк — поддержка, которая умеет исправлять свои ошибки и слышать клиента user-556223207177 Я стала клиентом Т-Банка 27 ноября 2025 года и сразу попала в череду технических сложностей с начислением бонусов. Пишу этот отзыв, чтобы отметить работу сотрудников, которые...

Т-Банк

Т-Банк — поддержка с человеческим лицом: как мне возвращали 100% кэшбэка вопреки техническим сбоям магазинов user-494916003933 Хочу выразить искреннюю благодарность команде Т-Банка за то, что в их поддержке работают живые, понимающие люди, а не роботы. Я активно пользуюсь спецпредложениями и стараюсь...

Т-Банк

Помогли разобраться с кэшбэком

Оценка 5

В приложении было две одинаковых акции на кэшбэк на покупки с сервиса банка, но с разным процентом (20% и 50%). Моя покупка проходила на обе акции, но в сервисе банка был указан... Читать полностью

28.01.2026

Кешбэк за спецпредложение

Оценка 4

Часто пользуюсь спецпредложениями Т банка, где за покупку товара полагается повышенный кешбэк. Хочу рассказать о том, как однажды удалось получить кешбэк только через обращение в... Читать полностью

28.01.2026

Кешбэк по акции

Оценка 5

Больше 7 лет являюсь постоянным клиентом Т банка и всегда был и буду благодарен банку за лояльность. Так, например, 7 ноября 2025 года я обратился в поддержку с проблемой: не был... Читать полностью

28.01.2026

Плата за обслуживание

Оценка 5

28 ноября 2025г обратилась в чат банка для урегулирования вопроса касаемо списания 99р за обслуживания. Сит состоит в том,что данная услуга была мной отключена и также был задан... Читать полностью

28.01.2026

Про кешбэк 56% за покупку в "Пятёрочке"

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Алине и Юлии из онлайн-чата банка, они помогли мне разобраться в вопросе кешбэка. У меня в приложении вышла плашка "получи 56% кешбэка за покупку в... Читать полностью

28.01.2026

Т-Банк — поддержка, которая умеет исправлять свои ошибки и слышать клиента

Оценка 5

Я стала клиентом Т-Банка 27 ноября 2025 года и сразу попала в череду технических сложностей с начислением бонусов. Пишу этот отзыв, чтобы отметить работу сотрудников, которые... Читать полностью

28.01.2026

Т-Банк — поддержка с человеческим лицом: как мне возвращали 100% кэшбэка вопреки техническим сбоям магазинов

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность команде Т-Банка за то, что в их поддержке работают живые, понимающие люди, а не роботы. Я активно пользуюсь спецпредложениями и стараюсь... Читать полностью

28.01.2026

Все отзывы

О банке

Народный рейтинг

Предложения компании

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Помогли разобраться с кэшбэком

Кешбэк за спецпредложение

Кешбэк по акции

Плата за обслуживание

Про кешбэк 56% за покупку в "Пятёрочке"

Т-Банк — поддержка, которая умеет исправлять свои ошибки и слышать клиента

Т-Банк — поддержка с человеческим лицом: как мне возвращали 100% кэшбэка вопреки техническим сбоям магазинов

Отзывы о продуктах банка

Установка приложения Банки.ру