Приятное и профессиональное обслуживание

18.01.2021 22:25
4327
Оценка
5
Отзыв проверен
Я ранее уже был клиентом Тинькофф, потом длительное время не пользовался своей картой. Но недавно решил еще раз попробовать, по совету друзей, у которых карты давно. Заказал дебетовую карту. Ее привез сотрудник банка, Максим, причем подстроился под меня, и несмотря на праздничный день,привез в удобное мне время и место. Очень подробно и доходчиво все объяснил, общение вежливое и професисональное. Помимо дебетовой, я еще оформил и кредитку (и сегодня первый раз ее использовал). Также буду пробовать инвестировать. Понравились банкоматы - интуитивно понятные и современные. Мобильные приложения вообще огонь. Спасибо банку за отличный сервис и обслуживание!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-01-28T15:51:44+03:00
Спасибо за отзыв! Расскажите, пожалуйста, подробнее про качественное обслуживание. 04.02.2021 Оценку засчитываем, благодарим за ответ.
matvienko_a
2021-02-01T13:58:06+03:00
Подробно ответил на все мои вопросы. Спокойно, как бы никуда не торопясь, хотя у него в списке (лежал передо мной, я видел там много фамилий) еще были человек десять клиентов. Рассказал про разные другие продукты банка. Что еще раасказать? В общем, было приятно с ним общаться и и нформация была дана исчерпывающая.
Т-Банк
Т-Банк
2021-01-19T13:02:03+03:00
Приветствуем. Рады, что вам всё понравилось. Будем и дальше стараться для вас. Максим — большой молодец, передадим ему слова благодарности. Спасибо за высокую оценку!

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
21.71%
решено проблем
13 012
отзыва
12 862
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Обращение в чат банка

Оценка 5

Общался с оператором К-ой Александрой с личным номером 55**1 в чате мобильного банка Т банк 12.04.2026 примерно в 20:20. Обратился с вопросом об неизвестной операции на сумму 300... Читать полностью

12.04.2026

Помогли создать шаблон на оплату мобильной связи

Оценка 5

Обратился в чат поддержку Т-банка за помощью в создании шаблона для удобной оплаты мобильной связи! На мой вопрос быстро подключился сотрудник Анастасия с ответом на заданный... Читать полностью

11.04.2026

Решили вопрос в службе поддержки

Оценка 5

Днём 7 апреля заметил, что в приложении не отображается моя дебетовая карта, как это обычно должно быть - сам продукт и баланс. Были только переводы. В 12:57 написал в чат... Читать полностью

10.04.2026

Спасибо команде Т-Банка!🥰

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим позитивным опытом сотрудничества с Т-Банком. 8 апреля 2026 была утеряна дебетовая карта Black. Хотя я и не держу на ней средства,но... Читать полностью

10.04.2026

Отменили списания комиссии

Оценка 5

Всем привет! Вчера чего-то листала тинькофф и увидела списания за услуги банка (смс-оповещения) написала в поддержку банка тинькофф и мне ответила оператор Екатерина. Она проверила... Читать полностью

10.04.2026

Работа банкомата

Оценка 5

10 апреля 2026 года положила наличные на карту через банкомат, в том числе была банкнота 5 рублей (меньше стандарта по размеру), в итоге банкомат зажевал банкноту и не зачислил... Читать полностью

10.04.2026

Оперативная помощь

Оценка 5

Обратился в Т-Банк по вопросу об оплате сомнительной подписки, которую случайно подключил — возникла ситуация с списанием средств без моего согласия при оплате подписки онлайн... Читать полностью

10.04.2026

Продукты банка