Благодарю за консультацию и разьяснения

24.01.2021 23:03
4594
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность вашему сотруднику(девушке), к которому я обратилась, получив смс от банка для подтверждения телефона. Было все понятно, доходчиво обьяснено. Доступно, именно с той скоростью с которой легко воспринять информацию и разжеванно очень понятно для меня, это такое редкое качество- эмпатия, она талантливая.Даже захотелось у вас работать и тоже так же доставлять людям удовольствие от общения и доверие к банку закреплять. Кстати меня года 2 назад приглашали у вас работать, я прошла первые этапы и уже приглашали пройти обучение, но я отказалась, а сейчас даже захотелось) И мне сказали, что я могу обратиться, когда захочу опять попробовать. Отвлеклась) Вот как зажгла ваша сотрудница во мне огонь! Желаю ей дальше рости по карьерной лестнице и оставаться замечательным человеком!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-02T20:36:04+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания вы можете вспомнить, с указанием дат и времени событий. 10.02.2021 20:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Банк
Т-Банк
2021-01-25T18:22:55+03:00
Приветствуем. Спасибо за похвалу. Передадим ее коллеге. Ей будет приятно :) Кстати, найти актуальные вакансии можно [url=https://rabota.tinkoff.ru]тут[/url] . Если что-то подойдет, обязательно откликайтесь ;)

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,50
средняя оценка
27.56%
решено проблем
20 207
отзыва
20 078
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Начисление кэшбека (миль)

Оценка 5

Оплачивал отель в Т-путешествиях. Изначально мне положено 10% в милях. Я применил промокод, что в свою очередь отменяет 8% из 10%. Этого я, конечно, не знал. Тем не менее мне пошли... Читать полностью

11.06.2026

Случайно оформила кредитную карту

Оценка 5

Я О-ко Елизавета обращалась в чат поддержки Т-Банка, когда случайно оформила заявку на кредитную карту и решила отказаться от нее. Не была уверена, получится ли быстро отменить... Читать полностью

01.06.2026

Менеджер Т-Банка помогла разобраться в нюансах переводов с кредитной карты

Оценка 5

У меня есть кредитная карта Т-банка, активно ей пользуюсь, все нравится, иногда требуется перевести с нее деньги в другой банк, если переводить до 50 000 рублей в месяц, то банк не... Читать полностью

29.05.2026

Консультация по действиям с кредитной картой

Оценка 5

Хочу поблагодарить команду Т-Банка и специалиста Павла за оперативный и чёткий ответ на мой вопрос. 27 апреля 2025 года я планировал перевести 49 000 рублей с кредитной карты на... Читать полностью

29.05.2026

Качество обслуживания

Оценка 5

Я с недавнего времени пользуюсь кредитной картой платинум от Тбанка , по кредитке хочу сказать что очень хорошие условия , можно переводить без комиссии, есть беспроцентный период... Читать полностью

29.05.2026

Возврат за неполученную услугу

Оценка 5

26.05.2026 в 12.56 решил попить кофе в вендинговом автомате Архыза после возврата с тропы, и столкнулся впервые с оплаченной, но не полученной услугой. Вспомнил, что видел ранее... Читать полностью

29.05.2026

Помогли с возвратом ошибочно списанной суммы

Оценка 5

16 марта,в 11.58 обратилась в чат поддержки банка в мобильном приложении. Мне помогла оператор Виктория. Ошибочно нажала на акцию банка и подключила подписку на сервис "Пакет от... Читать полностью

28.05.2026

Продукты банка