Оценка
Отзыв проверен
По совету друга завел себе кредитную карту банка Тинькофф. Специалист на следующий же день после составления заявки в точно заранее оговоренное время приехал и оформил документы. Только возникла проблема: необходимо было дождаться проверки документов, а финансы требовались срочно, написал в службу поддержки о своей ситуации, мое обращение рассмотрели в приоритетном порядке и уже через час я смог в полной мере воспользоваться картой. Через 3 дня погасил задолженность с помощью перевода с карты другого банка. Кстати, перевод не облагается комиссией. Большое спасибо за оперативное решение проблемы!
Администратор народного рейтинга
2021-03-08T18:13:25+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, сколько времени требовалось ожидать одобрение? Пришлите скриншоты обращения в поддержку нам на responses@banki.ru. В письме укажите ссылку на отзыв.
UPD Оценка не засчитана, так как не получили подтверждающие материалы.
Т-Банк
2021-03-03T17:47:42+03:00
Здравствуйте.
Ситуации бывают разные. Рады, что смогли вовремя оказать финансовую поддержку. Всем причастным к быстрому решению передадим благодарность. Спасибо за отзыв!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
24.9% — 42.9%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
24.86% — 38.88%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
22.89% — 34.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 1 490 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Вопрос по рассрочке
user-213921869545
23 ноября 2025 г, в 22:31 я обратилась в онлайн чат Т-банка с проблемой, что не могу увидеть мою рассрочку в приложении. В чате со мной общалась оператор Дарья, она объяснила мне...
5
Т-Банк
Гибкость в решении вопроса по задолженности
user7705163
Упустил из внимания платеж по беспроцентной рассрочки по кредитной карте, хотя личных средств было более чем достаточно на другом счету. В результате были начислены проценты...
5
Т-Банк
Отличная онлайн поддержка
user-255010424276
Моментальная поддержка операторов. видимо случайно подключил услугу страхование задолженности, так как случайно обнаружил списание с карты. Менеджер Павел (5****8) оперативно все...
5
Т-Банк
Самая лояльная банковская поддержка
puser-99765937786
По своей ошибке 13 октября закинул деньги на досрочное погашение кредита и ежемесячный платеж. Внес ежемесячный с кредитного счёта, как и планировал, а вот по своей...
5
Т-Банк
Поддержка Т-банка
user-699023464369
Буквально позовчера хотел понять как работать кэшбек и что вообще такое премиум карта в этом банке. Самому искать бы пришлось долго, поэтому просто обратился в поддержку, сначала...
5
Т-Банк
Благодарность
user1807543
16.11.2025 я обратилась в чат Банка с просьбой помочь разобраться с платежами по кредитной карте. Бот переключил меня на оператора Карину.
Какая же она молодчина! Ответила на все...
5
Т-Банк
Быстрое решение возникшей ситуации
user-221823022508
Добрый день! Хочу выразить благодарность за оперативное решение возникшей ситуации со списанием (ошибочным) денежных средств с кредитной карты. Не так давно, банком была предложено...
5
Т-Банк
Отзывы о кредитных картах Т-Банка
Вопрос по рассрочке
Оценка
23 ноября 2025 г, в 22:31 я обратилась в онлайн чат Т-банка с проблемой, что не могу увидеть мою рассрочку в приложении. В чате со мной общалась оператор Дарья, она объяснила мне...
30.11.2025
Гибкость в решении вопроса по задолженности
Оценка
Упустил из внимания платеж по беспроцентной рассрочки по кредитной карте, хотя личных средств было более чем достаточно на другом счету. В результате были начислены проценты...
24.11.2025
Отличная онлайн поддержка
Оценка
Моментальная поддержка операторов. видимо случайно подключил услугу страхование задолженности, так как случайно обнаружил списание с карты. Менеджер Павел (5****8) оперативно все...
24.11.2025
Самая лояльная банковская поддержка
Оценка
По своей ошибке 13 октября закинул деньги на досрочное погашение кредита и ежемесячный платеж. Внес ежемесячный с кредитного счёта, как и планировал, а вот по своей...
23.11.2025
Поддержка Т-банка
Оценка
Буквально позовчера хотел понять как работать кэшбек и что вообще такое премиум карта в этом банке. Самому искать бы пришлось долго, поэтому просто обратился в поддержку, сначала...
21.11.2025
Благодарность
Оценка
16.11.2025 я обратилась в чат Банка с просьбой помочь разобраться с платежами по кредитной карте. Бот переключил меня на оператора Карину. Какая же она молодчина! Ответила на все...
16.11.2025
Быстрое решение возникшей ситуации
Оценка
Добрый день! Хочу выразить благодарность за оперативное решение возникшей ситуации со списанием (ошибочным) денежных средств с кредитной карты. Не так давно, банком была предложено...
15.11.2025