Кредит в М.Видео

03.03.2021 18:13
3556
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте. Хочу выразить свою благодарность за помощь в решении моей проблемы которая возникла по вине магазина мвидео которые даже не извинились  за ошибку на своём  сайте и не проверили ошибочно созданный заказ. Спасибо большое Ренессанс кредит за отзывчивость, за то что всегда были на связи и оказывали хорошую поддержку. Смотрю у вас много "доброжелателей". Держитесь ,вы отлично делаете свою работу. Такой службы поддержки мне кажется нет нигде. Все операторы профессионалы, везде бы так.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-10T14:18:18+03:00
Спасибо за отзыв. "Спасибо большое Ренессанс кредит за отзывчивость, за то что всегда были на связи и оказывали хорошую поддержку." - расскажите, пожалуйста, более подробно, в чем заключалась помощь сотрудников банка?
Marixa001
2021-03-16T09:58:50+03:00
Здравствуйте. Банк был всегда на связи,отвечали развёрнуто на все мои вопросы,держали в курсе развития событий и морально поддерживали операторы с которыми общалась потому что ситуация была довольно волнительная. Операторы профессионалы,не оставляли без ответа ни одного моего вопроса а их было много и часто. Банк делал все возможное чтобы в короткие сроки решить мой вопрос чего не сказать о магазине.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2021-03-04T11:20:05+03:00
Добрый день. Спасибо вам большое за такие тёплые слова. Знаем, что дополнительно вы рассказали свою историю взаимодействия с банком в социальных сетях. Рады, что смогли помочь и решить вашу проблему. Благодарность уже нашла своего адресата. Заметим, что мы приложили максимум усилий, чтобы положительно повлиять на произошедшее. Очень надеемся, что в будущем подобных ситуаций не возникнет, а впечатление от работы банка будет только позитивным. При возникновении вопросов, пожалуйста, обращайтесь. Готовы оказать необходимую информационную поддержку. С уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,13
средняя оценка
30.23%
решено проблем
386
отзыва
375
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Банк пошел навстречу и сохранил ставку при уменьшении суммы

Оценка 5

Оформлял потребительский кредит в отделении на Энгельса, 132 в Санкт-Петербурге 14 апреля 2026 года. Изначально подавал заявку на одну сумму, но банк одобрил даже больше, чем я... Читать полностью

20.04.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Если бы сотрудники банка не пришли мне на помощь, у меня могла бы сорваться очень важная сделка, можно сказать сделка всей моей жизни - ипотека. Сроки были очень сжатые, и нужно... Читать полностью

13.04.2026

Хорошие условия

Оценка 5

Я планировала взять 350 тысяч кредита на ремонт, чтобы поменять пол в кухне. А мне одобрили целых 600, но под лучший процент. А мне такая огромная сумма была не нужна, хотя условия... Читать полностью

09.04.2026

Банк помог в трудной ситуации с платежами по кредиту

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам банка за понимание и реальную помощь. В феврале у меня случились серьезные временные трудности с работой, из-за чего платить по... Читать полностью

07.04.2026

Закрыли кредит досрочно для ипотеки

Оценка 5

Срочно понадобилось закрыть потребительский кредит, потому что выходила на сделку ипотека и банк в другом месте требовал справку что долгов нет. Обратился в отделение в Москве на... Читать полностью

07.04.2026

Помогли с досрочным погашением и не взяли лишнего

Оценка 5

Хочу похвалить работу отделения в Москве на Вернадского. Заходил к ним 18 марта 2026 года. У меня был кредит, и я решил закрыть его досрочно, но немного запутался в цифрах и... Читать полностью

07.04.2026

Удобный сервис и быстрое решение вопроса по кредиту

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом посещения отделения Ренессанс Банка в Екатеринбурге на улице 8 Марта, 130. Заходила к ним в пятницу 6 марта около трех часов дня. Мне нужно было... Читать полностью

07.04.2026

Продукты банка