В декабре подал заявку на рефинансирование ипотечного кредита на сайте Дом.рф. Со мной оперативно связался менеджер Алина Б-ва. Без лишней навязчивости, с очень большим профессионализмом, со знанием своего дела сотрудник меня проконсультировал, предложил варианты оформления, расположил и замотивировал на рефинансирование ипотеки именно в Дом.рф, а не в другом банке.На протяжения всего периода подготовки документов, неоднократно консультировала, помогала, напоминала, за что я безумно благодарен ей. Хочу отметить слаженную работу Алины.
Руководство прошу обратить внимание на профессионала, который работает в вашем банке.
С уважением, Максим.