Банк ДОМ.РФ

Решают проблемы оперативно

05.03.2021 17:00
3844
Оценка
5
Отзыв проверен
Оформлял кредит в банке дом.рф в начале января.Не так давно на работе потребовали оригинальную справку о наличии кредита.26.02. позвонил на горячую линию.Оператор Марина сказала, что справку я смогу получить через 3 дня, ждать столько я не мог, документ нужен был срочно.Марина ответила, что постарается помочь в меру своих возможностей. На другой день мне позвонили из ДО ВДНХ,Где я оформлял кредит, попросили придти забрать справку. Когда я пришёл , все уже было подготовлено. Спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-12T16:22:10+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, фото первого листа кредитного договора нам на responses@banki.ru. Эти материалы нужны для принятия решения о зачёте оценки. В письме укажите ссылку на отзыв. 18.03.2021 Письмо получили. Отзыв не прошёл проверку, оценку не засчитываем.
Qweasd102938
2021-03-19T10:57:53+03:00
Я вам выслал все что вы просили, а вы так некрасиво поступаете. Я что зря столько времени потратил на все эти действия?
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2021-03-05T17:23:34+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за высокую оценку качества сервиса! Мы были Вам весьма признательны, если Вы в комментарии к отзыву расскажете немного подробнее о качестве сервиса и положительных моментах обслуживания в нашем Банке или решенной проблеме. Спасибо! С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

11 место
из 312 банка
4,51
средняя оценка
-
решено проблем
3 344
отзывов
3 318
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Банк ДОМ.РФ

Мой Дом (без пополнения и снятия)
Банк ДОМ.РФ
до 16.5%
годовых
от 61 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

ДОМа лучше
Банк ДОМ.РФ
до 16.2%
годовых
от 91 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

Накопительный счет
Банк ДОМ.РФ
до 15.8%
годовых
от 1 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
15.1%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о кредитах Банка ДОМ.РФ

Кредит и зарплатная карта

Оценка 5

Я являюсь клиентом который получает зарплату на карту банка дом РФ. Сегодня 12 ноября пришла в отделение банка в городе Тольятти для подачи заявки на кредит. Очереди не было меня... Читать полностью

12.11.2025

Переустановили приложение

Оценка 5

Перестало работать приложение, обратился в Банк ДомРФ по улице Доватора 10 ноября. Подошёл к администратору Анастасии, она сразу предложила установить новое, которое называется... Читать полностью

10.11.2025

Крутое обслуживание

Оценка 5

Добрый день. 22.10.2025 приходила в отделение на Орджоникидзе 23, мне нужно было закрыть кредитный счет. Приняли максимально быстро, все закрыли, без лишний вопросов, предлагали... Читать полностью

26.10.2025

Новый офис, отличный сервис и грамотный специалист – ДОМ.РФ в Новосибирске меня приятно удивил!

Оценка 5

Хочу поделиться своим положительным опытом посещения нового отделения банка ДОМ.РФ в Новосибирске по адресу Орджоникидзе, 23. Я обратился в офис 15 октября, и сам офис оставил... Читать полностью

17.10.2025

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

10 октября 2025 года я обратился в отделение банка в Уфе по адресу: ул. Цюрупа, 30, с вопросом о кредите наличными. На запрашиваемую мною сумму банк предложил ставку 22%. Однако... Читать полностью

10.10.2025

Кредит

Оценка 5

Сегодня 08.10.2025 в 18:30 г пришел в банк Дом Рф в г Иркутск. Я подавал заявку на кредит, пришло одобрение, поэтому пришел в банк. Меня встретили на входе и посадили к специалисту... Читать полностью

08.10.2025

Кредит наличными

Оценка 5

Сегодня 07.10.2025 года пришла подавать заявку на кредит наличными, пригласили в 4 окно, Земфира помогла подать заявку, всё рассказала мы всё расчитали получили ответ, всё оформили... Читать полностью

07.10.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка