Банк Точка

26.03.2021 11:18
3773
Оценка
5
Отзыв проверен
Отличный банк для юрид.лиц. Менеджер помог подобрать удобный тариф, полностью рассказал про все услуги банка. Заказывали бизнес карту, доставили курьером в течении 1 рабочего дня. Удобное приложение для телефона, всегда все под рукой. Если есть вопрос и нужна помощь, всегда ответят быстро и помогут.  Чат с банком работает 24часа, если звонить на горячую линию- отвечают быстро. Сотрудники компетентные и вежливые. Банком очень довольны, приятно работать.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-01T00:12:52+03:00
«Если есть вопрос и нужна помощь, всегда ответят быстро и помогут. Чат с банком работает 24часа» — подскажите, пожалуйста, с какими вопросами обращались в чат? В какие сроки предоставили вам ответы на них?
Наталья Б.В
2021-04-06T15:48:29+03:00
28.01.2021г, менеджер Юлия за пару минут рассказала как пополнить расчетный счет, где рядом есть банкоматы и офис банка. 17.01.2021г, менеджер Елена за 4 минуты ответила про регламент платежей в праздничные и в выходные дни.
Точка
Точка
2021-03-26T21:32:23+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы стараемся, чтобы все вопросы решались в пару кликов или за одно обращение, а если возникают какие-то вопросы – поможем найти ответ в любое время дня и ночи. Радостно читать, что у нас это получается. Пусть в Точке вам всегда будет хорошо и уютно :)

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,93
средняя оценка
7%
решено проблем
421
отзыв
418
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Вопросы по поводу бухгалтерии

Оценка 5

Обратилась в чат 03.05.2025 с просьбой отключить работу с Wildberries в Онлайн-бухгалтерии с начала 2024 года. Специалист Ирина ответила через 1 минуту — очень оперативно... Читать полностью

05.05.2025

Самозанятые

Оценка 5

Обратилась в чат интернет-банка 22 апреля с просьбой установить ставку по сервису Точка Самозанятые — 0,2-0,5%. Мы ежемесячно производим выплаты самозанятым на большие суммы... Читать полностью

23.04.2025

Отличная онлайн бухгалтерия

Оценка 5

Долго сомневался, стоит ли переходить на онлайн бухгалтерию (тем более запрос от меня был на ведение бухгалтерии с сотрудниками, разные отчеты которые надо сдавать два раза в месяц... Читать полностью

11.04.2025

Налоги

Оценка 5

23.02.2025 обратился в чат за консультацией по переходу на новый налоговый режим АУСН. Специалист Анастасия ответила через 1 минуту и уже через 9 минут после обращения дала... Читать полностью

28.02.2025

Любимый банк ❤️

Оценка 5

Служба поддержки банка всегда быстро и чётко решает любые вопросы. Например, написал в чат 18.02.2025 года. У нас была проблема с терминалами, стали часто терять связь. В эту же... Читать полностью

24.02.2025

Помощь в подключении зп проекта

Оценка 5

У нас появились трудоустроенные сотрудники и мне нужна была помощь поддержки, чтобы узнать, как добавить реестр в банк. С этим вопросом обратился в чат в интернет-банке 10.02.2025... Читать полностью

16.02.2025

Всем рекомендую банк точка, имею опыт использования его уже 4 года

Оценка 5

Самый удобный интерфейс и приложение, кнопки всегда на самых нужных своих местах. И очень выгодные условия и тарифы. Сотрудники отвечают вовремя и быстро. После других банков... Читать полностью

25.01.2025