Благодарность

29.04.2021 17:01
2875
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить свое уважение  и благодарность  А-ой Салиме, которая очень внимательно отнеслась    к решению  моей  проблемы , а именно невозможность внести деньги за кредит,  на арестованный  кредитный  счёт. Наконец-то  мне попался  грамотный  специалист,  и просто  очень приятная  в общении  девушка.! Несмотря  на то , что я очень  нервничала и злилась на неправомерные действия Почта Банка,  она спокойно, по существу вела со мной переговоры. Для себя решила, что по всем вопросам,  буду обращаться только  к ней.Спасибо большое Салима что в такое нелёгкое время ты смогла  остаться такой  человечной, внимательной, а главное- очень грамотной в своём деле!!!! Удачи и продвижения по службе.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-05-05T17:48:55+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, как сотрудник помог решить ваш вопрос. 13.05.2021 17:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Почта Банк
Почта Банк
2021-05-04T19:02:59+03:00
Уважаемая E450nx69! Благодарим Вас за высокую оценку! Рады, что Вы довольны нашим сотрудничеством и отметили клиентоориентированность сотрудника Банка, что для нас является приоритетом в нашей работе. Мы сделаем все возможное, чтобы у Вас были только приятные впечатления от выбора нашего Банка! С уважением к Вам, Наталья АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

31 место
1,72
средняя оценка
12.2%
решено проблем
165
отзыва
142
ответов

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025