Некомпетентные сотрудники

14.05.2021 08:47
2654
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Я так понимаю, что этот банк каким-то образом, скорей всего незаконным, получает контактные данные, так как ранее я не имела никаких дел с Тинькофф. Мне вообще не интересны банковские продукты. Сегодня был вопиющий случай. Звонит мне некая мадам с номера 88005557775, представляется сотрудником банка и начинает впаривать мне кредитную карту. Её не интересует занята ли я в данный момент, могу ли я говорить, хочу ли я её слушать. Её интересует лишь то, где мне удобно забрать карту. Я пытаюсь объяснить, что карта мне не нужна, но человеку по-барабану, её слушать не обучали. Перебивает, говорит, что ей всё равно, что мне карта не нужна, с её слов я её почему-то обязана забрать, чтобы совершать невероятные покупки. Знаете, сложилось ощущение, что человек не в адеквате, я не могла даже доораться до неё. В итоге я просто отключилась. В следующий раз я подам в суд, если ещё раз мне поступит звонок из банка, где работают абсолютно не тактичные, наглые сотрудники. И вообще, потрудитесь объяснить, откуда у вас мой номер телефона, фамилия имя отчество и, видимо, паспортные данные, раз карта уже оформлена, со слов сотрудника. Такого наглого, отвратительного, назойливого и бессовестного банка я ещё не встречала. Настроение испоганили только на весь день. Даже если когда-то и случится повод завести себе карту, то в Тинькофф я точно ни ногой. Безобразие
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-05-18T08:18:30+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем комментарий банка. 26.05.2021 Оценку засчитываем.
Т-Банк
Т-Банк
2021-05-24T19:07:14+03:00
Приветствуем. Информация появилась не просто так, вы оставляли заявку на кредитную карту в 2013 году. Иногда мы пересматриваем заявки, поэтому позвонили вам с предложением получить карту. Когда предлагали кредитную карту, мы были настойчивы. Простите нас за это, пожалуйста. Уже провели работу и обязательно станем лучше для вас. Напишите нам, пожалуйста, [url=https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=pm_edit&FID=0&MID=0&UID=42598&mode=new]в личные сообщения[/url] если не хотите, чтобы мы звонили с предложениями.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,04
средняя оценка
-
решено проблем
20 048
отзыва
19 966
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Спасибо за помощь

Оценка 5

Совершал покупку 16 июня через путешествия и допустил ошибку. По этой причине мне не были начислены бонусы а также я не смог компенсировать эту покупку уже накопленными бонусами... Читать полностью

19.06.2025

Простили серьёзный косяк!

Оценка 5

Отзывы пишу редко, но тут прям очень приятно. Так как был очень занят по работе, то пропустил срок платежа по кредитке на 4 дня – был оплачен только минимальный платёж (какие-то... Читать полностью

19.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Обнаружила, что в мае произошло списание средств за обслуживание кредитной карты. Была расстроена, так как видимо не внимательно прочла договор. 18 июня я обратилась через... Читать полностью

18.06.2025

Кэшбэк за медицину

Оценка 5

Мне предстоит оплатить медицинские услуги 27.06.25. Недавно я подключился к акции 1000 руб кэшбэк за покупку по кредитной карте при сумме покупки от 1000 руб. Сегодня, 18.06.25 в 7... Читать полностью

18.06.2025

Хочу оставить благодарность

Оценка 5

16.06 я переводила большую сумму с дебетовой карты Т банка на накопительный счет,по невнимательности пополнила кредитную карту вместо счета,сразу обратилась в техподдержку банка... Читать полностью

17.06.2025

Вопрос акции карты платинум, Кристина

Оценка 5

Обратилась 17.06.25 в приложении т-банка насчёт акции кредитной карты, общались с Кристиной. Мне нужно было узнать, положены ли бонусы за получение карты по "приведи друга", так... Читать полностью

17.06.2025

Страхование

Оценка 5

оформил кредитную карту, но не учел платное страхование. Когда обратился в чат мне объяснили за что сняли деньги, оператор вошел в положение и мне вернули всю сумму списанную за... Читать полностью

17.06.2025