Благодарность специалисту

08.06.2021 17:49
4449
Оценка
5
Отзыв проверен
Очень благодарна специалисту Алине Б-ой за высокий уровень профессионализма, внимательное отношение к клиенту, желание и умение решить нестандартные задачи! Благодаря Алине были оперативно решены несколько непростых задач и все члены семьи с радостью будут продолжать обслуживание в этом отделении Банка. Благодарна руководству Банка за возможность работать с таким профессионалом своего дела!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-06-12T20:00:03+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, более подробно, с решением каких вопросов вам оказывал помощь данный сотрудник? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 20.06.2021 20:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2021-06-17T17:14:39+03:00
Уважаемый клиент, приятно, что вы подчеркнули профессионализм сотрудника. Именно такой клиентоориентированный подход – стиль Альфы. Мы обязательно передадим коллеге вашу благодарность. Приложим все усилия, чтобы и в будущем соответствовать поставленной оценке. Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,75
средняя оценка
-
решено проблем
271 392
отзывов
265 591
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Выражаю благодарность Альфа-банку и сотруднику чата Ольге!

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе чата в мобильном приложении Альфа-Банка. 13.10.2025 в 13:30 у меня возник вопрос, связанный с оформлением справки о закрытии... Читать полностью

19.11.2025

Подсказали как открыть вклад

Оценка 5

Совсем недавно я решил что надо куда то вложить свои деньги,чтобы они просто так не лежали и приносили какой то доход.Я решил открыть вклад в альфа банке,но я не знал со скольки... Читать полностью

16.11.2025

Адекватная и быстрая поддержка

Оценка 5

05.11.2025 я обратилась в службу поддержки в чат Альфа банка с вопросом почему при открытии вклада не вся сумма засчиталась как новая, урезали ставку. На мой вопрос ответил сначала... Читать полностью

16.11.2025

Накопительный счет

Оценка 5

здравстуйте , обратилась в поддержку 16.11.25 ,мне помог Александр по вопросу с накопительным счетом ! Все подробно и понятно объяснил,спасибо .Вопрос был как накопить больше на... Читать полностью

16.11.2025

Помогли решить проблему и не потерять проценты

Оценка 5

Обратилась сегодня в чат-банка. Случайно видимо открыла вклад с автопродлением и не знала об этом. Альфа прислала смс о продлении. Я испугалась, потому что деньги нужны были завтра... Читать полностью

16.11.2025

Помогут получить максимальную прибыль от вкладов

Оценка 5

04 ноября я захотела открыть вклад в Альфа-банке. Но при открытии я немного не разобралась, сколько денег мне нужно положить, чтобы сумма вклада была на 100% из новых денег, чтобы... Читать полностью

15.11.2025

Списали деньги за подписку Альфа-Смарт

Оценка 4

15 ноября случайно узнал, что с меня списали деньги за подписку Альфа-Смарт, на которую я, как помнится, не подписывался. Случайно, потому что никаких уведомлений не приходило, а... Читать полностью

15.11.2025