Отличный сервис!

18.06.2021 10:26
3463
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу поблагодарить  сотрудника г. Воскресенск О-ну Есину за грамотное общение, отзывчивчивость, готовность помочь и не в рабочее время. У меня была ранее оформлена карта , но при оплате в магазине поняла что размагничена( , а мне срочно нужно было сделать покупку, сотрудник после работы задержалась и помогла сменить на новую карту.  Так же помогла добавить карту в телефон для бесконтактной оплаты и я ещё кэш бек буду получать . Спасибо большое за помощь !
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-06-28T09:55:01+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о консультации и взаимодействии с сотрудником, направьте на наш адрес responses@banki.ru фото первой страницы договора. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале. В письме также укажите ссылку на отзыв. 05.07.2021 Оценку засчитываем с учетом дополнительной информации полученной от автора.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-06-18T13:29:02+03:00
Уважаемая Елена! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о работе нашего сотрудника! Благодарим за высокую оценку. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что выбрали наш Банк! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
72.55%
решено проблем
94 075
отзыва
94 072
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Адреса ДНС

Оценка 5

Я обратился в онлайн чат приложения Совкомбанка с вопросом о том, является ли магазин ДНС в Тюмени партнёром банка. Оперативно мне помогла Яна С-к. Она ответила, что в городе нет... Читать полностью

31.01.2026

Карта Халва

Оценка 5

С января 2026 года являюсь клиентом Совкомбанка. Активно пользуюсь картой "Халва". Её уникальность в том, что можно рефинансировать задолженность по кредиту иного банка в рассрочку... Читать полностью

30.01.2026

Задержка зачисления сбп перевода

Оценка 5

26 января 2026 в 18:58 обратился в онлайн-чат по поводу задержки зачисления сбп перевода с моего счета из другого банка, который я отправил двумя днями ранее. Специалист банка... Читать полностью

30.01.2026

Условия погашения рассрочки по карте Халва

Оценка 5

Здравствуйте! 30.01.26г.обратилась по телефону горячей линии в Совкомбанк по поводу уточнения условий погашения задолженности по моей рассрочке по карте Халва от 16.12.2025г... Читать полностью

30.01.2026

Решение вопроса о переводе средств за оплату ЖКХ с кредитной карты

Оценка 5

30.01.2026 года я обратился в чат в приложении карты Халва Совкомбанка, по вопросу неудачных переводов на оплату счета за ЖКХ. Не понимая, почему несколько раз не проходит оплата... Читать полностью

30.01.2026

Выражаю искреннюю благодарность за безупречный сервис!

Оценка 5

Хочу оставить восторженный отзыв о высоком уровне обслуживания в вашем банке. В ходе визита в отделение я обратился(ась) с двумя задачами: установить мобильное приложение и... Читать полностью

30.01.2026

Отличный банк

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка за высокий уровень профессионализма и внимательное отношение к клиенту. Специалист подробно проконсультировал меня по вопросу... Читать полностью

30.01.2026