Высокий профессионализм сотрудника и отличные условия по кредиту
Оценка
Отзыв проверен
В начале июня потребовались средства для завершения ремонта, решила обратиться в банк. Являясь зарплатным клиентом зеленого банка,обратилась туда, получила одобрение и была готова оформить кредит на предложенных условиях. Взяла небольшую паузу, так как подруга, являвшаяся клиентом ВТБ, недавно взяла кредит на очень выгодных условиях и очень рекомендовала мне обратиться туда хотя бы просто подать заявку. Также дала номер сотрудника, с которым работала. Я была скептически настроена, так как обычно хорошие условия идут зарплатным клиентам, плюс пришлось готовить документы о доходе в отличие от зарплатноно банка, но все-таки позвонила Дарье, мы назначили встречу в удобное время.
Пришла в офис, Дарья сразу меня приняла, подали заявку. К моему удивлению, ставка получилась ниже, условия выгоднее. При отказе от страхования ставка повышается, но страховка получилась адекватная по сумме и с нормальными условиями. Плюсом ко всему оформили бесплатную кредитку с большим льготным периодом(в два раза больше, чем в зарплатном банке). Сразу перевели на ВТБ пенсию, за это ВТБ дает разные плюшки: большой процент на остаток, бесплатные смс-ки, бесплатная карта с нормальными бонусами. Так как кредиты оформляла мало, задавала очень много вопросов, на все получила четкие ответы, Дарья была очень терпелива и внимательна. Сам процесс оформления прошел легко и приятно, ушла довольная. Банк и сотрудника буду рекомендовать друзьям, спасибо ВТБ
Администратор народного рейтинга
2021-06-24T17:51:30+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, о консультации и взаимодействии с сотрудником более детально, какие вопросы возникали, что конкретно позволило высоко оценить ответственное отношение к работе и профессионализм.
02.07.2021 17:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
ВТБ
2021-06-21T11:09:50+03:00
Добрый день!
Мы очень рады, что обслуживание в Банке доставило Вам положительные эмоции, и мы благодарим Вас за отзыв с высокой оценкой, который было очень приятно читать.
Большое Вам спасибо за развернутый отзыв, который позволит поставить сотрудников в пример коллегам и должным образом их наградить.
Мы очень рады, что Вы остаетесь нашим клиентом и надеемся, что в дальнейшем наше сотрудничество с Вами будет приятным и плодотворным.
С уважением,
Команда ВТБ
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
ВТБ
Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Привилегия Аэрофлот
есть
мили
0 - 2 990 ₽
годовое обслуживание
ВТБ
Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
ВТБ
Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Оплата кредита
user-432123785979
В конце ноября мы обратились в отделение банка ВТБ по адресу ул. Станиславского, 11, в связи с проблемами оплаты кредита и кредитной карты моего супруга. При посещении офиса нам...
5
ВТБ
Отличный сотрудник
user-305123785394
Прекрасное быстрое и понятное общение в онла чате с сотрудником Елизавета номер 0***5. На все вопросы ответила быстро, четко, вежливо. Было сомнения по регистрации договора...
5
ВТБ
Пензенская обл г Кузнецк ДО Центральный
user-920423739172
Обратилась в банк ВТБ в г Кузнецк ул Белинского 105 ДО Центральный за получением кредита. Сотрудник Вероника Панидова сразу пригласила на своё рабочее место получилось без ожидания...
5
ВТБ
Посетила офис и оформила кредит
user-341923727257
Хочу похвалить отделение ВТБ на Троллейной, 130В. 20 октября была там, брала кредит.Всё прошло просто замечательно. Зашла — очереди вообще не было, меня сразу приняли. В офисе...
5
ВТБ
428745 Лариса
user-923120990540
Оставляла заявку на кредит в банке ВТБ, но не продолжила заполнение. Мне позвонила оператор Лариса номер 428745 в 20:14 и полностью проконсультировала по вопросу кредита и...
5
ВТБ
Благодарность
user-350610420629
Посетил сегодня офис Банка ВТБ по адресу г. Пенза, ул. Собинова 7е и остался крайне удовлетворен обслуживанием, вниманием и заинтересованностью сотрудников этого офиса.
Уже у...
5
ВТБ
Пензенская область Кузнецк ДО Центральный
user-971523687187
Добрый день обратился в офис в г Кузнецке ДО Центральный в г Кузнецк.к сотруднику П-ой Светлане за оформление карты и кредита, сотрудник корректно завела заявку предложила...
5
ВТБ
Отзывы о кредитах ВТБ
Оплата кредита
Оценка
В конце ноября мы обратились в отделение банка ВТБ по адресу ул. Станиславского, 11, в связи с проблемами оплаты кредита и кредитной карты моего супруга. При посещении офиса нам...
22.12.2025
Отличный сотрудник
Оценка
Прекрасное быстрое и понятное общение в онла чате с сотрудником Елизавета номер 0***5. На все вопросы ответила быстро, четко, вежливо. Было сомнения по регистрации договора...
22.12.2025
Пензенская обл г Кузнецк ДО Центральный
Оценка
Обратилась в банк ВТБ в г Кузнецк ул Белинского 105 ДО Центральный за получением кредита. Сотрудник Вероника Панидова сразу пригласила на своё рабочее место получилось без ожидания...
16.12.2025
Посетила офис и оформила кредит
Оценка
Хочу похвалить отделение ВТБ на Троллейной, 130В. 20 октября была там, брала кредит.Всё прошло просто замечательно. Зашла — очереди вообще не было, меня сразу приняли. В офисе...
15.12.2025
428745 Лариса
Оценка
Оставляла заявку на кредит в банке ВТБ, но не продолжила заполнение. Мне позвонила оператор Лариса номер 428745 в 20:14 и полностью проконсультировала по вопросу кредита и...
13.12.2025
Благодарность
Оценка
Посетил сегодня офис Банка ВТБ по адресу г. Пенза, ул. Собинова 7е и остался крайне удовлетворен обслуживанием, вниманием и заинтересованностью сотрудников этого офиса. Уже у...
11.12.2025
Пензенская область Кузнецк ДО Центральный
Оценка
Добрый день обратился в офис в г Кузнецке ДО Центральный в г Кузнецк.к сотруднику П-ой Светлане за оформление карты и кредита, сотрудник корректно завела заявку предложила...
10.12.2025