Являюсь клиентом совкомбанка, произошла ошибка и мне была начислена комиссия якобы за то что я расплачивалась картой вне партнёрской сети,  хотя прежде чем совершить покупку я позвонила в банк и ещё раз уточнила точно ли этот магазин является партнёром. Позвонила в банк объяснила проблему, сотрудник банка мне ответил что такое могло произойти из-за технического сбоя, всю информацию проверили и вопрос мой решили быстро, вежливые сотрудники, принесли извинения.