Заявление о возврате недоплаченного процента из-за досрочного закрытия договора по недоразумению

27.07.2021 20:23
3469
Оценка
5
Отзыв проверен
20.07.21г. по недорозумению закрыл договор раньше срока на два дня мне были начислены проценты в два раза меньше положенного, обратился с заявкой в банк Ренессанс Кредит с просьбой доначислить проценты и через три дня мой вопрос был решен положительно я получил недоначисленные проценты. Спасибо За взаимопонимание буду и дальше сотрудничать с банком.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-07T10:20:12+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить? 15.08.2021 10:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2021-07-28T10:52:24+03:00
Добрый день. В свою очередь хотели бы поблагодарить вас за то, что на протяжении долгих лет вы выбирали именно наш банк в качестве своего финансового партнера. Мы всегда стремимся создать благоприятные условия для долгосрочного сотрудничества, поэтому, рассматривая обращения клиентов стараемся оперативно решить тот или иной вопрос. Слова благодарности направлены сотруднику, который лично занимался вашим вопросом. Очень надеемся, что и дальнейшее наше сотрудничество будет сопровождаться только положительными эмоциями. С уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,18
средняя оценка
-
решено проблем
1 010
отзыва
987
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Ренессанс Банка

Большое спасибо!

Оценка 5

Я просмотрел много всяких условий по вкладам, но, честно говоря, в таком многообразии просто потеряться можно. Плюс опять таки, условия все эти читать, много букв, нуууу было лень... Читать полностью

24.09.2025

Хорошая консультация

Оценка 5

Я искала для себя такой вклад, чтобы я могла туда деньги и класть, и снимать, но чтобы при этом процент не был мелкий. Сейчас на такие вклады, где есть пополнение и снятие... Читать полностью

13.08.2025

Нашли самый выгодный вклад

Оценка 5

Накопил 200к, и решил положить их под проценты, чтобы деньги начинали на меня работать. И тут столкнулся со сложностями, которых не ожидал - вкладов настолько много, что не совсем... Читать полностью

29.06.2025

Посоветовали вклад

Оценка 5

Щас тенденция есть все в онлайн переводить, а я из тех старомодных кто предпочитает общение человек-человек ) вот и с вкладом так получилось - вроде визуально вся инфа на сайте... Читать полностью

27.05.2025

Зачем эти сложности с кодами

Оценка 5

Со вкладом возникли проблемы. Точнее с тем, что я не совсем понял, как правильно закончить его оформление. Обычно как делается - в мобильном приложении просто тыкаешь, заводишь... Читать полностью

08.04.2025

Сэкономили мне время на подборе вклада

Оценка 5

Ренессанс очень хорошие вклады предлагает, но как мы знаем, нужно всегда очень тщательно изучать нюансы. Сам я это делать не люблю, да и времени у меня нет столько, чтобы сидеть и... Читать полностью

25.03.2025

Доначислили проценты

Оценка 4

 Я открывал вклад через мобильное приложение, положил 150 000 руб. Процент уже не помню, но был в районе 20, очень хороший. Забыл про это на месяц, потом захожу в приложение в день... Читать полностью

02.03.2025