30.07 .2021 обратилась в отделение пао совкомбанк кко санкт-петербургский14 г спб ул Восстантя д 11 с целью уточнить информацию по начисленным процентам и по карте халва . Выяснилось что я не выполнила оборот по карте халва в период с июня по июль т к находилась на даче и не было возможности делать покупки .

Растроилась что не получу повышенный процент по вкладу но Виктория Д-на главный финансовый эксперт меня успокоила помогла мне грамотно составить заявление которое рассмотрели очень быстро и этот месяц банк зачел для начисления процента , также Виктория рассказала мне что я могу получить по программе лояльности 30% кеш бек на покупку в партнере , помогла активировать промо код и я получила кеш бек 5000₽ .

Вообще хочу отметить что в данном офисе всегда приветливо встречают и готовы помочь клиентам по любым вопросам . Спасибо банку за лояльность и Виктории за персональное обслуживание!