Отзыв по "Тинькофф Инвестиции"

10.08.2021 08:01
2854
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Я являюсь клиентом "Тинькофф Инвестиции" около года (с сентября 2020) и разочарован качеством услуг на 100%. "Тинькофф Инвестиции" - это очень дорого, очень медленно, очень неудобно. 1. Комиссия за сделки в 6 раз выше, чем у нормальных брокеров: 0,3% вместо 0,05%. 2. Дивиденды зачисляются с огромной задержкой. Например, дивиденды Сургутнефтегаза за 2020 год до сих пор не зачислили (10.08.21), при том что нормальные брокеры зачислили еще 04.08.21. 3. Невозможно задать срок действия у заявок на покупку/продажу, в конце дня все заявки отменяются. По данному вопросу обращался в поддержку банка еще в прошлом году. За год ничего не изменилось. Выводы: качество сервиса отвратительное, продукт сырой, никому не рекомендую.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-18T09:54:12+03:00
Учитывая комментарий банка, отзыв принимаем без зачета оценки.
Т-Банк
Т-Банк
2021-08-10T08:37:53+03:00
Здравствуйте. Хотели бы ответить по всем пунктам по порядку. В рамках инвестиций мы предлагаем на выбор три тарифа с разными условиями, в том числе с более низкой комиссией за сделки. Каждый может подобрать для себя подходящий вариант. Не исключаем, что в будущем пересмотрим условия. Дивиденды зачисляем не позже 18 рабочих дней от даты закрытия реестра согласно [url=http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_8743/9f4fbb73c39e25049b6c7c98bbbec1b66f83a9f2/]п. 6 ст. 42 208-ФЗ «Об акционерных обществах»[/url]. Дата закрытия реестра - 20 июля. На сроки мы здесь повлиять, к сожалению, не можем. Любые предложения клиентов мы не оставляем без внимания и стараемся реализовывать, если есть возможность. На что-то нужно больше времени. Сейчас лимитные заявки вы можете выставлять повторно после их отмены. Постараемся в будущем добавить срок действия у таких заявок.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,06
средняя оценка
-
решено проблем
22 257
отзыва
22 172
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Приятное общение с поддержкой

Оценка 5

16 июля 2025 обратилась в чат в мобильном банке с проблемой. Не смогла купить экскурсию через раздел Город в мобильном банке. Вылетала ошибка. Пробовали на разных телефонах... Читать полностью

16.07.2025

Списание средств

Оценка 5

Добрый день! На днях мне пришло смс о странном списание средств в размере 399 руб с сайта штрафов.нет. Я очень удивилась, ведь никакие сайты я не посещала и точно не оформляла... Читать полностью

15.07.2025

Благодарственное письмо рекомендательного характера на сотрудника

Оценка 4

Благодарственное письмо рекомендательного характера на сотрудника В-р Ольгу А.Сегодня 12.07.2025. Я М-в Константин К. пытался решить вопросы с банком об оплате кредитной карты. В... Читать полностью

13.07.2025

Благодарность представителю

Оценка 5

Я хочу оставить благодарность представителю с которым у меня была встреча 29 июня. Там был Т-ко Олег О. Хочу сказать, что он огромный профессионал своего дела и просто прекрасный... Читать полностью

10.07.2025

Накопительный счет

Оценка 5

Обратилась за инструкцией, как открыть накопительный счет. Сотрудник Антон (внутренний номер 6***5) дал мне четкую инструкцию, а также подсказал, как я могу обновить устаревшее... Читать полностью

09.07.2025

Т-Банк - лучший банк по обслуживанию клиентов!

Оценка 5

Хочу снова поделиться положительным опытом взаимодействия с Т-Банком. Начну с того, что с недавненго времени у меня подключен сервис Преимум. Из основых преимуществ конкретно для... Читать полностью

09.07.2025

Хорошая и быстрая поддержка

Оценка 5

Общался в чате мобильного приложения с агентом поддержки Никитой 30**** по поводу того, что после обновления приложения не сообразил, где смотреть суммарный кэшбэк за месяц. Быстро... Читать полностью

04.07.2025