Случайная фраза помогла сэкономить

27.08.2021 10:04
4333
Оценка
5
Отзыв проверен
Брал кредит в Газпромбанке. В плане процедуры оформления все прошло хорошо. Мне рассказали про условия, рассчитали процент и все такое. Беру не в первый раз - вопросов нет.Мне выдали карту для погашения и я уже направился в кассу для снятия наличных, обмолвившись, что сразу после планирую поехать в строительный магазин за материалами для ремонта. Сотрудница которая меня оформляла подсказала, что можно сделать выгоднее, ведь на выданной мне карте есть кэшбек. Сумма на материалы солидная, значит и кэшбек будет пропорционально больше. Выслушав это, я пришел к умозаключению, что действительно можно и не снимать. Да и раз так, то незачем вообще с наличными ходить. Но карту все равно нужно было сначала разблокировать. И тут возникли трудности, с которыми все та же сотрудница помогла разобраться за пару минут, так что впечатление испортиться не успело. Кредитом я остался доволен и хочу выразить благодарность за эту неожиданную консультацию, не услышав которую, я бы сам того не зная, обошел бы экономию в виде кэшбека стороной.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-08T18:56:34+03:00
Спасибо за отзыв. «И тут возникли трудности, с которыми все та же сотрудница помогла разобраться за пару минут» — уточните, о каких трудностях идет речь? Пришлите нам на адрес responses@banki.ru фото первой страницы договора, скрыв необходимую информацию. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. P.S. 21.09.2021. Получено.
Мирный Слава
2021-09-14T18:23:37+03:00
Сотрудница разблокировала карту, установил приложение, но не получилось зарегистрироваться. Не проходит регистрация. Она посмотрела в программе, не успел подтянуться номер телефона, ввела вручную, попробовали повторно и все получилось.
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-08-27T17:30:15+03:00
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв! Нам очень приятно, что что вы отметили преимущества использования карты и профессиональные качества сотрудника. Искренне рады, что вы остались довольны качеством обслуживания, будем рады видеть вас снова! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

19 место
2,30
средняя оценка
-
решено проблем
12 205
отзыва
12 030
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Льготный период

Оценка 5

В связи с наличием вопросов о действии льготного периода по кредитной карте задал в чате 27.08.2025 вопрос о сроке начала льготного периода по кредитной карте. Диалог перевелся на... Читать полностью

21.10.2025

Уточнение условий покупок по кредитной карте

Оценка 5

Обратился в чат через мобильное приложение 03.08.2025 с просьбой уточнить, входит ли указанная мной покупка в льготный период по моей кредитной карте. Оператор Диана направила мне... Читать полностью

21.10.2025

Лояльный подход

Оценка 4

Год назад оформляла себе дебетовую карту. Курьер зачем-то привез ещё кредитную карту и тоже оформил. При попытке закрыть карту (она мне не нужна), мне ответили, что это необходимо... Читать полностью

14.10.2025

Персональное предложение кредитки, о котором рассказали в чате

Оценка 5

Сегодня 14.10.2025 года в мобильном приложении Газпромбанка я получил персональное предложение оформить кредитную карту Газпромбанка. С льготным периодом 90 дней и до кредитным... Читать полностью

14.10.2025

Комиссию вернули

Оценка 4

В октябре 2023 года оформил кредитную карту Газпромбанка с платежной системой ЮнионПэй. Банком было обещано, что картой можно расплатиться зарубежом. Кредитный лимит дали 10000... Читать полностью

14.10.2025

Лояльный подход

Оценка 5

Здравствуйте. Несколько дней назад списали комиссию за обслуживание кредитной карты. Я забыл про это, получается, что моя вина. Но в рамках лояльности прошу вернуть комиссию за... Читать полностью

11.10.2025

Лояльный подход

Оценка 4

08 октября 2025 года я обратился на горячую линию АО «Газпромбанк» (ОГРН 1027700167110) с целью закрытия счета кредитной карты. На момент обращения вся задолженность по кредиту... Читать полностью

08.10.2025