Отвратительная кредитная карта!

13.09.2021 00:47
2455
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Хочу сказать пару слов о кредитной карте Тинькофф! По рекомендации знакомых, решила открыть кредитную карту Тинькофф Платинум. Лимит карты на 125000 руб.  Конечно когда я оформляла, прочитала договор беглым взглядом, потому что до этой карты  пользовалась многими кредитками других банков и никогда ни каких проблем не было, учитывая что во всех банках разные условия.  И как только я начала ей пользоваться, тут началось самое не приятное!  1. списалось страхование!! О котором я не была в курсе, по своей спешке и невнимательности не прочитала об этом в договоре,  но все же...я конечно понимаю банку надо зарабатывать на комиссии, а как же лояльность к клиенту? Ни когда с таким не сталкивалась, потому что в 90% по кредиткам такого нет. 2. Самый не приятный момент, это то, что эту карту невозможно гасить ежемесячными минимальными платежами, если вдруг бы не попал в льготный период. У меня минимальный платёж был, 7500р. Когда я пополняла карту на эту сумму, то на счёт заходила плов на этой суммы: 3500-3600 руб., остальное уходило на проценты...потом когда через месяц сформировывалась выписка, то эта этот остаток в размере 3500-3600 списывался в счёт процентов...обычно на кредитку ложишь деньги, списывает банк процент, а остально не трогает!! Но это не про кредитную карту Тинькофф!!! И в итоге к следующей дате платежа у меня на карте 0, и выставлен счёт минимального платежа 7500! И это замкнутый круг, когда я обратилась на горячую линию, там сказали, что такое списание средств не будет происходить, если вы погасите всю сумму сразу. Ужасно не удобные условия!! 3. И последнее, это ужасная работа по рефинансированию этой карты!! Я неоднократно подавала заявку на реф. этой злосчастной карты...22 или 23 июля я подала заявку на реф, сказали что будут рассматривать 1-2 дня! Когда прошёл этот срок, прошло ещё несколько дней, а там и недели и уже месяц...на мой вопрос: долго ещё будут рассматривать заявку???? Они отвечали ждите, 1-2 дня!! Ждала месяц,, МЕСЯЦ!!!! Потом в августе, ещё раз подала и такая же история! Сейчас сентябрь месяц и я так не дождалась рефа от этого банка, а просто прорефила в сбере) Спасибо банку Тинькофф за сумасшедшие проценты, на «лояльность» к клиентам! После закрытия этой карты, прям камень с души!  Хорошо что этой карты и этого банка в моей жизни больше не будет)  Остальным желаю удачи в пользовании этим банком, и быть ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ И ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНЫМИ, при прочтении их условий по различным банковским продуктам!!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-22T15:42:02+03:00
Спасибо за отзыв. Банк запросил у вас информацию. Если вы её предоставили, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. 30.09.2021 15:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Банк
Т-Банк
2021-09-13T05:18:25+03:00
Здравствуйте. Проценты списываем только по тарифу. Хотели бы детально разобрать ваш случай, пришлите ваш ФИО с датой рождения в [url=https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=pm_edit&FID=0&MID=0&UID=42598&mode=new]личные сообщения[/url], пожалуйста. Все проверив и обновим ответ.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,05
средняя оценка
4%
решено проблем
17 219
отзыва
17 136
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Кешбэк

Оценка 4

Сделала заказ в ленте с повышенным кешбэком, но оплата прошла только на следующий день, и кэшбек не был начислен. Обратилась в чат поддержки Т-банка, специалист Аида быстро... Читать полностью

14.05.2025

Перевод с заблокированного счета

Оценка 5

Обратился в поддержку по вопросу перевода 50% оставшейся суммы заработной платы на счёт третьего лица. Порадовало то, что общался с проффесионалом, который меня понял, оформил... Читать полностью

13.05.2025

Т-Банк ценит Клиента выше своего дохода

Оценка 5

12 мая мной была оформлено обращение. Я должен был внести 110к задолженности до 10 мая. 10к внёс заранее. Оставалось 100кМне не пришло уведомление о необходимости внести платёж. И... Читать полностью

13.05.2025

Гибко решили сложный вопрос, мегаоперативно

Оценка 5

Я случайно положил себе на кредитную карту большую сумму денег вместо дебетовой карты. По правилам тарифа кредитки перевод с кредитки более 200 000 рублей на дебетовую был бы с... Читать полностью

12.05.2025

Получение выписки

Оценка 5

Потребовалось заказать выписку, поддержка прекрасно всё поняла и через 5 минут я получил всё на почту (как понимаю, номер сотрудника 9****7).  И хочется отметить в целом качество... Читать полностью

12.05.2025

Служба поддержки Т-Банка

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность персональному менеджеру Т-Банка Анастасии за оперативную и профессиональную помощь в решении моего вопроса! 11.05.2025 в 20:11 я обратился в... Читать полностью

11.05.2025

Отзыв о работе банка

Оценка 5

24.04.2025 я увидел рекламу по мобильному телефону, о том, что я могу получить гарантированный приз 2000 р. При условии регистрации пробного периода за 1 р на сайте Nupix.al. При... Читать полностью

10.05.2025