Индивидуальное решение по вкладу

15.09.2021 02:25
2554
Оценка
5
Отзыв проверен
Около 2 лет назад на мое имя был открыт вклад в ПАО «Совкомбанк». В соответсnвии с условиями  которого было необходимо тратить ежемесячно денежную сумму в размере 10.000 рублей для получения повышенной процентной ставки по вкладу (+1%). В один из месяцев мною были не выполнены соответсnвующие условия (была потрачена сумма ~ 9.900 руб). Вследствие чего банк в дальнейшем имел право отказать в повышенной процентной ставки. В связи с этим, мной было написано заявление на перерасчёт процентной ставки. К большому удивлению  сотрудник (ФИО запомнить не удалось) отделения (г. Москва, улица Первомайская, дом 77) пошёл навстречу и принял для меня индивидуальное решение. Согласно, которому у меня сохранилась повышенная процентная ставка по вкладу.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-23T14:13:56+03:00
Спасибо за отзыв! Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru договор вклада. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 01.10.2021 14:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-09-15T14:55:30+03:00
Уважаемый Илья! Нам очень приятно, что Вы оценили наш лояльный и клиентоориентированный подход к решению Вашего вопроса. Спасибо за отзыв! Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
72.74%
решено проблем
45 804
отзывов
44 945
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Подсказали про выгодные покупки

Оценка 5

Слышала, что можно купить товар на маркетплейсе озон по более выгодной цене, если ты клиент Совкомбанка. Чтобы воспользоваться этим предложением и узнать про него все подробностит... Читать полностью

26.05.2026

Помогли с проблемой начисления

Оценка 5

Помогли с проблемой начисления средств в копилку, объяснили, что произошел сбой и сумма не отображается, но сумма на копилке есть. Дополнительно из-за ожидания подарили бонус 300... Читать полностью

24.05.2026

Помогли установить приложение и открыть онлайн копилку

Оценка 5

21 мая 2026 года в 19 часов я обратилась в отделение совкомбанк-халва на ул 1905 года, чтобы установить приложение банка и открыть мою первую копилку под 15.5% на первые 2 месяца... Читать полностью

22.05.2026

Консультация по переоформлению вклада

Оценка 5

Благодарю специалиста Совкомбанка Анастасию за оказанную мне помощь в переоформлении вклада. 22 мая 2026 в 9:05 я обратилась за помощью: закрыть дистанционно имеющийся у меня... Читать полностью

22.05.2026

Смена настройки сим-карты

Оценка 5

18 мая 2026 года примерно в 19.40 вечера захотел я закрыть свой старый вклад в Совкомбанке и открыть другой, под больший процент в том же банке. Но, неожиданно, вместо обычного 4х... Читать полностью

22.05.2026

Карта, накопительный счёт, вклад

Оценка 5

С июля 2026 года являюсь клиентом Совкомбанка. Активно пользуюсь картой «Халва», открыты вклады, накопительный счет «Онлайн-Копилка». 22.05.2026 в 15.43 обратился в контактный... Читать полностью

22.05.2026

Ответили на мой вопрос по копилке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Совкомбанка. У в этом банке открыта онлайн-копилка. В мобильном приложении я увидела, что на данный момент процентная ставка по копилке 15,5%, а когда я ее... Читать полностью

22.05.2026

Продукты банка