Индивидуальное решение по вкладу

15.09.2021 02:25
2544
Оценка
5
Отзыв проверен
Около 2 лет назад на мое имя был открыт вклад в ПАО «Совкомбанк». В соответсnвии с условиями  которого было необходимо тратить ежемесячно денежную сумму в размере 10.000 рублей для получения повышенной процентной ставки по вкладу (+1%). В один из месяцев мною были не выполнены соответсnвующие условия (была потрачена сумма ~ 9.900 руб). Вследствие чего банк в дальнейшем имел право отказать в повышенной процентной ставки. В связи с этим, мной было написано заявление на перерасчёт процентной ставки. К большому удивлению  сотрудник (ФИО запомнить не удалось) отделения (г. Москва, улица Первомайская, дом 77) пошёл навстречу и принял для меня индивидуальное решение. Согласно, которому у меня сохранилась повышенная процентная ставка по вкладу.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-23T14:13:56+03:00
Спасибо за отзыв! Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru договор вклада. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 01.10.2021 14:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-09-15T14:55:30+03:00
Уважаемый Илья! Нам очень приятно, что Вы оценили наш лояльный и клиентоориентированный подход к решению Вашего вопроса. Спасибо за отзыв! Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
72.88%
решено проблем
38 343
отзывов
36 957
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Оператор дает дельные рекомендации

Оценка 5

29 апреля у меня заканчивался вклад "Зимняя выгода", и возникал вопрос, как рационально поступить дальше, если я хотел бы оставить средства на депозите. 23 апреля я обратился за... Читать полностью

03.05.2026

Помощь с определением лимитов по СБП

Оценка 5

1 мая в приложении Совкомбанка я направил запрос на определение лимитов по переводу собственных средств по СБП без комиссии со своего счета (накопительного, не карточного) на свой... Читать полностью

02.05.2026

Баллы за рекомендацию

Оценка 5

‎Недавно в разговоре подруга упомянула, что хотела бы открыть вклад, но ещё не думала в каком банке.  Я сразу решила ей предложить открыть его в Совкомбанке через мою рекомендацию... Читать полностью

02.05.2026

Отличная работа

Оценка 5

Я обратилась в чат мобильного приложения 02.05.2026 в 18:09 с вопросом о правильности начисления процентов по вкладу, который заканчивается 02.05.2026. У меня не сходилась с моими... Читать полностью

02.05.2026

Благодарю оператора Татьяну

Оценка 5

С 2023 года являюсь клиентом Совкомбанка. Активно пользоваться картой «Халва», открывать вклады стала с момента одобрения ипотеки. Единственный клиентоориентированный банк, который... Читать полностью

02.05.2026

Помогли закрыть накопительный счёт

Оценка 5

2 мая в 19:30 я обратилась в чат приложения совкомбанка с тем, что я самостоятельно не могла закрыть давний накопительный счёт, который "переехал" в совкомбанк от хоумкредита... Читать полностью

02.05.2026

Закрытие старого и открытие нового вклада

Оценка 5

Сегодня 02.05.2026 в 15:28 я обратился в чат банка. Мне нужно было сделать не пролонгацию вклада, а именно закрыть старый, и открыть новый на более длительный срок. Так как... Читать полностью

02.05.2026

Продукты банка