Нереальная реальность Тинькофф Инвестиции

15.09.2021 22:24
11167
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. На волне всеобщего инвестирования  в банковские продукты решил и я себя попробовать на этом поприще. Открыл брокерский счет Тинькофф  инвестиции. Достаточно просто было это сделать. Перевел на этот счет денежные средства,  конвертировав их в доллары США по очень выгодному курсу, так как собирался приобретать иностранные кампании.  Долго думая  что купить остановился на двух компаниях, которые на тот момент имели дикий накал в новостном фоне. Купив акции этих компаний, заслуживших моего внимания, моя основная работа отошла на второй план- заглядывал в приложение каждые пятнадцать минут, ожидая мгновенной прибыли. Время тянулось, а прибыли все нет. На дворе уже был май, а точнее двадцатое число. И о боги, разверзлись небеса и на меня посыпалась манна небесная. Очень резко стала увеличиваться сумма которая достигла 23% от первоначальных средств на брокерском счете.  Вот она, жар птица, подумал я ощущая хвост птицы в своей руке. И я ее поймал, так как сумма была достаточно внушительная.  Прям как в сказке.  Проанализировав все происходящее я решил открыть в дополнение к открытому брокерскому счету еще один брокерский счет. Тоже в Тинькофф инвестициях. И даже придумал ему название "Разумное"))). Счет был открыт для долгосрочных вложений. На счет были переведены денежные средства, но по техническим причинам не были конвертированы в доллары США. Обидно, подумал я. Не терпелось купить акции, чесались руки и я стал продумывать варианты как это сделать. Вариант, как оказалось, был только один - вернуть деньги на банковскую карту, для того чтобы перенаправить на первоначально открытый брокерский счет, который технически исправно работал. Между брокерскими счетами сделать перевод в Тинькофф  инвестициях не представляется  возможным, так как счета объединены. И счет только один!!! Просветил меня в этом сотрудник Тинькофф. При выводе денежных средств на карту с меня удержали налог на прибыль в размере 13%, все в рамках законодательства. Только есть из всего происходившего одно но, я не собирался выводить деньги, но по техническим причина Тинькофф банк вынудил меня это сделать. Есть переписка с чатом банка.  Дальше было все гораздо прозаичнее. Остаток средств после удержания налога я  перевел на счет. Конвертировал в доллары и купил акции. И упорно продолжал ждать прибыли. Настал день когда я понял, что достиг апогея и можно фиксировать прибыль. Жаль, не получилось. И всему виной человеческая жадность, которая присуще и мне. Стоимость акции стремительно падала вниз, тем самым меняя мою прибыть на убыль. Мозг говорил:" остановись, зафиксируйся или останешься ни с чем." А я упрямо верил: нет, нет, все еще будет. Глаза открылись только тогда, когда убыль уже стала из моих первоначально вложенных средств. Сломалась моя вера в успешность компаний. В один день я вернул все на свои места. Продал все акции и вывел деньги на карту с минусом от своего первоначально взноса и проспонсировал государство на налоговый вычет на прибыль которая лопнула как мыльный пузырь. В сухом остатке: опыт псевдо инвестирования отличный. Рекомендовать Тинькофф банк, и Тинькофф Инвестиции однозначно не буду. К сотрудникам Тинькофф Инвестиции осталось много вопросов, ответы на которые я видимо так и не получу. Почему так отвратительно работает мобильное приложение? Почему такая слабая служба поддержки клиентов, не берем в расчёт индивидуальную поддержку Премиум. Как вернуть удержанный налог 13%  с неполученной прибыли, из за технических проблем с мобильным приложение Тинькофф Инвестиции описанных выше.
Т-Банк
Т-Банк
2021-09-17T13:27:59+03:00
Здравствуйте. Нам жаль, что вы с столкнулись со сложностями при пополнении. Ранее могли возникать задержки в обновлении информации. Такое поведение для нас не норма. Каждый раз, когда видим технический недочет, ставим в приоритет задачу по его исправлению. Так действовали и в вашем случае. В качестве извинения, зачислили вам небольшой бонус на дебетовую карту. Простите за неудобства. Проверили консультации коллег. Они не говорили вам, что у вас один брокерский счет, а пытались объяснить, что когда их несколько, все равно общая налогооблагаемая база. Ошибки не было. Лишний налог возвращается по итогам налогового периода.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,06
средняя оценка
-
решено проблем
22 257
отзыва
22 172
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Перевод без комиссии

Оценка 5

По ошибке указал мобильный счет для возврата платежа из налоговой. После зачисления средств понял, что вывод возможет стандартными средствами с комиссией. Написал в поддержку... Читать полностью

16.07.2025

Хочу оставить отзыв о работе Максима

Оценка 5

Большое спасибо, за решение вопроса с возникшей внезапной проверкой. Сотрудни т банка Максим (внутренний номер сотрудника 5****2) выслушал, вошел в сложное положение, которое я... Читать полностью

14.07.2025

Комиссия за переводы

Оценка 5

У меня была проблема в том что я не знал есть ли комиссия за переводы с Т-банка на другие банки и если есть то какой процент или сумма списывается за переводы. Я обратился в чат... Читать полностью

14.07.2025

У меня прекрасный личный менеджер и очень бережное обслуживание

Оценка 5

По глупости сама перевела деньги мошенникам за покупку в интернет-магазине, мой личный менеджер Каро М-ян, помог мне обезопасить счета, заблокировать счета мошенников в другом... Читать полностью

14.07.2025

Быстро решили вопрос об оспаривании расходных операций

Оценка 5

В ноябре 2024 года купили по черной пятнице отдых в отеле Г**** М*** в Анапе на июль 2025г, еще до ситруации с разливом мазута. После экологической катастрофы, решили вернуть... Читать полностью

14.07.2025

Благодарственное письмо рекомендательного характера на сотрудника

Оценка 4

Благодарственное письмо рекомендательного характера на сотрудника В-р Ольгу А.Сегодня 12.07.2025. Я М-в Константин К. пытался решить вопросы с банком об оплате кредитной карты. В... Читать полностью

13.07.2025

Спасибо ей большое

Оценка 5

Здравствуйте, я сегодня 2 ( ДВА ) раза пыталась сама перевести деньги в другой банк, но ничего не получилось. 12.07 примерно в 21:20-21:25 связалась с сотрудником банка и хоп, тут... Читать полностью

12.07.2025