Спасибо, банк!

20.09.2021 12:38
4705
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Много лет пользуюсь услугами банка Русский Стандарт, очень нравится банк,  очень нравятся сотрудники  банка, высокий профессионализм, быстрота и простота решения вопросов, помимо банковского продукта получаю еще положительные эмоции. Хотела бы отметить менеджера С-к Анастасию, это  мой персональный менеджер, за высокое качество обслуживания.  за понимание потребности клиента и за ту любовь, которую она испытывает к своей работе и как бережно эту любовь передаёт клиенту. Спасибо!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-27T16:47:37+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru первую страницу договора с ФИО (финансовую информацию можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. В письме не забудьте указать ссылку на отзыв. Данные получили, оценка засчитана.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2021-09-21T15:42:16+03:00
Добрый день! Мы очень благодарны, что Вы выделили время для написания отзыва. Вдвойне приятно читать слова благодарности в адрес коллег от премиальных клиентов. Слова Вашей благодарности обязательно передадим Анастасии. Нам очень важно Ваше мнение для постоянного совершенствования сервиса и мы будем рады уделить должное внимание каждому Вашему отзыву! Чтобы Ваш отзыв был более информативен для пользователей портала Банки.ру, пожалуйста, опишите в комментарии, обстоятельства при которых Вам был предоставлен столь высокий уровень сервиса, в чем он выражался, а также адрес офиса Банка в который Вы обращались. Будем Вам очень признательны! Рады, что Вы с нами! Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,89
средняя оценка
33.33%
решено проблем
15 131
отзыв
15 078
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Новый год, новые решения вопросов

Оценка 5

Мне нужно было решить личный вопрос, для этого мне была нужна выписка по счету одного из моих кредитных договоров. За последние 3 месяца хотя бы, нужно было показать что оплата... Читать полностью

30.01.2026

Отзыв о Банке Русский стандарт

Оценка 5

29.01.26. созвонились с куратором моего договора Виталием С. К-ль за консультацией по суммам задолженностей по моим договорам. В процессе диалога выяснилось что у меня не пришёл... Читать полностью

30.01.2026

Отзыв о работе

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться ситуацией. Я клиент банка. Из за изменения на работе допустила просрочку. Со мной 13.01.2026г связался сотрудник банка. Л-ев Игорь В. Я рассказала... Читать полностью

29.01.2026

Отзыв

Оценка 5

Сегодня 29.01.2026 обратилась в отделение банка по адресу проспект Космонавтов,19а/28ж по вопросу закрытия счета по кредитной карте. Меня обслуживала заместитель руководителя Нигар... Читать полностью

29.01.2026

Закрытие договоров

Оценка 5

Спасибо большое за оказанную помощь оператору Наталье в закрытии договоров, благодаря ей мы успешно поменяли номер телефона. Так же Наталья, все подробно объяснила где и как в эл... Читать полностью

29.01.2026

Роман

Оценка 5

Пришёл 28.01.2026 утром в офис Банка к сотруднику Роману А. С-ву, я хотел уточнить сумму платежа по своей кредитной карте и сразу оплатить. Нужную информацию узнал, но у меня была... Читать полностью

28.01.2026

Получение справки

Оценка 5

Добрый вечер! Нужна была справка об отсутствии задолженности  Личным кабинетом не пользуюсь ,позвонила на горячую линию  С оператором Дамиром мы указали актуальную почту и я... Читать полностью

28.01.2026