Спасибо, банк!

20.09.2021 12:38
4711
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Много лет пользуюсь услугами банка Русский Стандарт, очень нравится банк,  очень нравятся сотрудники  банка, высокий профессионализм, быстрота и простота решения вопросов, помимо банковского продукта получаю еще положительные эмоции. Хотела бы отметить менеджера С-к Анастасию, это  мой персональный менеджер, за высокое качество обслуживания.  за понимание потребности клиента и за ту любовь, которую она испытывает к своей работе и как бережно эту любовь передаёт клиенту. Спасибо!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-27T16:47:37+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru первую страницу договора с ФИО (финансовую информацию можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. В письме не забудьте указать ссылку на отзыв. Данные получили, оценка засчитана.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2021-09-21T15:42:16+03:00
Добрый день! Мы очень благодарны, что Вы выделили время для написания отзыва. Вдвойне приятно читать слова благодарности в адрес коллег от премиальных клиентов. Слова Вашей благодарности обязательно передадим Анастасии. Нам очень важно Ваше мнение для постоянного совершенствования сервиса и мы будем рады уделить должное внимание каждому Вашему отзыву! Чтобы Ваш отзыв был более информативен для пользователей портала Банки.ру, пожалуйста, опишите в комментарии, обстоятельства при которых Вам был предоставлен столь высокий уровень сервиса, в чем он выражался, а также адрес офиса Банка в который Вы обращались. Будем Вам очень признательны! Рады, что Вы с нами! Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,92
средняя оценка
16%
решено проблем
4 868
отзыва
4 658
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Позвонили с банка с предложением по карте кредитной .Пришел на получение 19.03.2026 карты в офис г.Ижевск на Пушкинской . Сотрудник Инна выдала мне карту за пять минут ,все... Читать полностью

19.03.2026

Большое спасибо!

Оценка 5

Получил возврат денежных средств на кредитную карту. При переводе взималась комиссия. Связался с банком 16.03 для уточнения возможности перевода без комиссии. Сотрудник Руфина... Читать полностью

16.03.2026

Отзыв

Оценка 5

16.03.2026 обратился в отделение банка по адресу город Хабаровск, ул. Карла Маркса 49 для закрытия своих карт. Попал на обслуживание к менеджеру Александру. Сотрудник помог с... Читать полностью

16.03.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день у меня была Аформлена карта который я не пользуюсь, и мне необходима была закрыть. 16 . 03.26 я позвонил на горячию линию банка и специалист лилия помогла мне закрыть... Читать полностью

16.03.2026

Благодарность

Оценка 5

Иван В. работает с моим договором уже несколько месяцев. Только хорошие впечатления от работы с ним, всегда доступен, на связи, следит за моими платежами, всегда идёт навстречу... Читать полностью

15.03.2026

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

14марта 2026 года в12.09 я в чате обратилась с просьбой по поводу снижения лимита, со мной быстро связались, специалист Елизавета все подробно объяснила и оказала мне быструю... Читать полностью

14.03.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Позвонила в банк 09.03., закрыть дистанционно договор, т.к.в г. Петрозаводск нет отделения банка. Руфина проконсультировать о необходимой сумме оплаты, договорились о звонке 13.03... Читать полностью

13.03.2026

Продукты банка