Спасибо, банк!

20.09.2021 12:38
4708
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Много лет пользуюсь услугами банка Русский Стандарт, очень нравится банк,  очень нравятся сотрудники  банка, высокий профессионализм, быстрота и простота решения вопросов, помимо банковского продукта получаю еще положительные эмоции. Хотела бы отметить менеджера С-к Анастасию, это  мой персональный менеджер, за высокое качество обслуживания.  за понимание потребности клиента и за ту любовь, которую она испытывает к своей работе и как бережно эту любовь передаёт клиенту. Спасибо!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-27T16:47:37+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru первую страницу договора с ФИО (финансовую информацию можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. В письме не забудьте указать ссылку на отзыв. Данные получили, оценка засчитана.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2021-09-21T15:42:16+03:00
Добрый день! Мы очень благодарны, что Вы выделили время для написания отзыва. Вдвойне приятно читать слова благодарности в адрес коллег от премиальных клиентов. Слова Вашей благодарности обязательно передадим Анастасии. Нам очень важно Ваше мнение для постоянного совершенствования сервиса и мы будем рады уделить должное внимание каждому Вашему отзыву! Чтобы Ваш отзыв был более информативен для пользователей портала Банки.ру, пожалуйста, опишите в комментарии, обстоятельства при которых Вам был предоставлен столь высокий уровень сервиса, в чем он выражался, а также адрес офиса Банка в который Вы обращались. Будем Вам очень признательны! Рады, что Вы с нами! Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,93
средняя оценка
17.65%
решено проблем
3 676
отзыва
3 199
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Потеряла доступ в мобильное приложение банка. Нужно было оплатить кредит так чтобы деньги поступили быстро. Со мной на связи был мой менеджер М-ов Р.В. 12 февраля Уточнила у него... Читать полностью

23.02.2026

Спасибо

Оценка 5

Здравствуйте. Сегодня около 11 час я случайно дважды отправила оплату за тур в Тунис более 60000руб дважды. На линии оператор Юлия сделала отмену одной суммы. Оперативно успели... Читать полностью

23.02.2026

Работа сотрудника

Оценка 5

3 февраля текущего года я прибыл в отделение банка с целью внесения платежа по кредитной карте. При этом саму кредитную карту я забыл, оставил дома. Я обратился к сотрудникам... Читать полностью

21.02.2026

Положительный отзыв

Оценка 5

У меня сейчас образовались временные финансовые трудности, задерживают зарплату, можно сказать классическая ситуация. В связи с этим и вышел на просроченную задолженность... Читать полностью

20.02.2026

Проценты по операции

Оценка 5

28.01.26. обратился в контактный центр с вопросом о правильности начисления процентов по операции с кредитной картой банка Русский Стандарт. Сотрудник банка Елена внимательно... Читать полностью

20.02.2026

Спасибо за оформление кредитной карты в городе Орел

Оценка 5

Была в офисе банка сегодня, вклад переоформляла (как вкладчица более 5 лет у вас), специалист молодой человек Андрей П-в предложил оформить кредитную карту с выгодными условиями... Читать полностью

19.02.2026

Оформление и выдача кредитной карты

Оценка 5

Обратился в отделение банка на Чистопольская 33Б, 19.02.2026 11:10 к кредитному менеджеру Г-ой Луизе М-не. Хочу выразить огромную благодарность кредитному менеджеру Г-ой Луизе М-не... Читать полностью

19.02.2026

Продукты банка