Спасибо, банк!

20.09.2021 12:38
4706
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Много лет пользуюсь услугами банка Русский Стандарт, очень нравится банк,  очень нравятся сотрудники  банка, высокий профессионализм, быстрота и простота решения вопросов, помимо банковского продукта получаю еще положительные эмоции. Хотела бы отметить менеджера С-к Анастасию, это  мой персональный менеджер, за высокое качество обслуживания.  за понимание потребности клиента и за ту любовь, которую она испытывает к своей работе и как бережно эту любовь передаёт клиенту. Спасибо!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-27T16:47:37+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru первую страницу договора с ФИО (финансовую информацию можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. В письме не забудьте указать ссылку на отзыв. Данные получили, оценка засчитана.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2021-09-21T15:42:16+03:00
Добрый день! Мы очень благодарны, что Вы выделили время для написания отзыва. Вдвойне приятно читать слова благодарности в адрес коллег от премиальных клиентов. Слова Вашей благодарности обязательно передадим Анастасии. Нам очень важно Ваше мнение для постоянного совершенствования сервиса и мы будем рады уделить должное внимание каждому Вашему отзыву! Чтобы Ваш отзыв был более информативен для пользователей портала Банки.ру, пожалуйста, опишите в комментарии, обстоятельства при которых Вам был предоставлен столь высокий уровень сервиса, в чем он выражался, а также адрес офиса Банка в который Вы обращались. Будем Вам очень признательны! Рады, что Вы с нами! Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,89
средняя оценка
37.5%
решено проблем
15 131
отзыв
15 078
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Отмена платы и закрытие счета 4

Оценка 5

4 февраля я обратился в контактый центр т. к. по моей заблокированной карте возникла задолженность при звонке в банк специалист Ольга пояснила что с октября 2025 года списана... Читать полностью

08.02.2026

Услуги кредита

Оценка 5

Доброжелательные сотрудники банка всегда готовы помочь в содействии оформления кредита,различные ставки и тарифы,условия,вежливы и компетентны,содействие решению различных... Читать полностью

06.02.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день 6.02.26 в 10:34 обратилась на горячуюю линию Банка Русский стандарт с просьбой закрыть договор по карте. С сотрудником восстановили домтуп в личный кабинет, сотрудник... Читать полностью

06.02.2026

Благодарность

Оценка 5

Я несколько месяцев не оплачивала кредит из-за некоторых обстоятельств,у меня не было возможности доехать до банка и заплатить.  Я хочу поблагодарить сотрудника Банка Р. А. С-ва... Читать полностью

05.02.2026

Благодарность

Оценка 5

Нужна была справка когда я позвонила в кол центр 04.02.26г не кто не мог, а когда я позвонила 05.02.26 в кол центр специалист Лилия помогла подтвердить электронную почту и через... Читать полностью

05.02.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу написать отзыв сотруднику Амине, сегодня 05.02.2026 в 12 ч. дня оформил кредитную карту, все максимально быстро сделали, объяснили корректно и все понятно, помогли установить... Читать полностью

05.02.2026

Искренне благодарю сотрудницу Ольгу

Оценка 5

Добрый день, 05.02.2026 в 11:45 обратилась на горячую линию в банк Русский стандарт. Так как в БКИ отображались информация о не закрытом счёте, что даёт нагрузку на мою кредитную... Читать полностью

05.02.2026