Обращался за рефинансированием ипотеки в Тульский филиал АБ Россия. Обратился в указанный банк в связи с более выгодной процентной ставкой по ипотеке. Крайне доволен работой сотрудника банка П-й Дарьей. Не знал никаких проблем, очень грамотно помогала, подсказывала, суетилась, решала многие вопросы экономив тем самым мое время. Переводил ипотеку из Газпромбанка (очень рад тому, что больше с этим банком дел не имею, так как при осуществлении процедуры рефинансирования сотрудники местного филиала действовали крайне некомпетентно и не профессионально). Хотелось бы попросить руководство Тульского филиала АБ Россия поощрить сотрудника - П-у Дарью, так как ни в одном другом банке не встречал такой самоотверженности от сотрудника при работе с клиентом.