Благодарность

23.09.2021 21:07
2242
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Постараюсь написать объективный отзыв о работе сотрудников банка. Пользуюсь услугами банка более десяти лет. Большое спасибо за хорошее обслуживание, очень внимательный и доброжелательный персонал. Работники банка всегда все подробно и понятно разъяснят, ответят на все мои вопросы.  Для меня незнакома и не понятна была карта Халва, ее возможности, её плюсы и какая для меня выгода пользоваться этой картой. Работники банка все подробно и понятно объяснили, и теперь я почти год использую эту карту. Спасибо
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-30T23:13:22+03:00
Спасибо за отзыв! К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания. Для принятия решения нам необходимо получить от вас более подробную информацию о консультации кредитного специалиста банка. Расскажите какие вопросы у вас возникли и какие комментарии на их счет вам дал кредитный специалист банка. Комментарий можете оставить здесь или направить по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 08.10.2021 23:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-09-24T11:39:59+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв и теплые слова! Приложим все усилия, чтобы дальнейшее сотрудничество было столь же продуктивным и взаимовыгодным! Сделаем все возможное, чтобы банк всегда вызывал подобные эмоции, а сотрудники не переставали радовать общением и работой. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
74.07%
решено проблем
94 083
отзывов
93 832
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Разъяснили условия повышенной ставки

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки в мобильном приложении Совкомбанка 3 января в 16:04 с вопросом о том, распространяется ли повышенная ставка по Копилке только на первую Копилку или может... Читать полностью

12.01.2026

В чате подтвердили, что по Копилке ставка начисляется на любую сумму

Оценка 5

11 января 2026 года в 10:25 обратился в онлайн-чат Совкомбанка. Интересовал вопрос по накопительному счету Копилка. На данный момент, как мне пояснила оператор, ставка составляет... Читать полностью

11.01.2026

Переоформление вклада

Оценка 5

Возникла необходимость переоформить автоматически оформленный вклад на вклад с более высоким процентом. Обратилась в чат Совкомбанка. Удобно и оперативно помогли переоформить вклад... Читать полностью

08.01.2026

Причина того что, банковский счёт отображался как 0 рублей, даже если в истории карты видно о поступлении денежных средств

Оценка 5

Помог найти причину того что, бонковский счёт отображался как 0 рублей , даже если в истории карты видно о поступлении денежных средств. Помог заказать пластиковую карту с... Читать полностью

07.01.2026

Работа службы поддержки

Оценка 5

Добрый день. СОВКОМБАНК хочу похвалить в третий раз, а вот БАНКИ. РУ со своей стороны уже два раза мои отзывы не засчитывают, хотя я указываю и время разговора с сотрудником и имя... Читать полностью

06.01.2026

Объяснили, как правильно закрыть вклад, мне это было непонятно до конца

Оценка 5

Здравствуйте, 05 января 2026 в 15:09 обратился в онлайн чат, потому что у меня закончился вклад и я хотел его или переоформить или закрыть и открыть заново.  Но на странице вклада... Читать полностью

06.01.2026

Пролонгация вклада

Оценка 5

29.11.2025 г. Я обратилась на горячую линию Совкомбанка с вопрос о пролонгации вклада. Ко мне подключился оператор Егор( Инд. номер 2****7), который помог быстро без проблем... Читать полностью

06.01.2026