Не в состоянии заблокировать мой кошелек на вход. Мошенники пытаются снять мои деньги

01.10.2021 10:55
5445
2
Без оценки
Здравствуйте! у меня перестала работать сим-карта какие-то люди перевостановили сим, Обратился в QIWI попросили предоставить паспорт, все сделала, ни ответа, ни привета, в кошелек так же могу попасть, люди пытаться сделать переводы но стоит ограничение на исходящие платежи, я прощу заблокировать кошелек на вход чтоб в него никто не входил и не пытался снять мои деньги, в чем трудность? Номер обращение QW15347181. Оценка пока 1,  до полного решение проблемы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-07T18:54:11+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без оценки, так как в отзыве идёт речь о политике безопасности. Она в нашем рейтинге не оценивается.
КИВИ Банк
2021-10-01T11:35:26+03:00
Здравствуйте, Markeloff96! Внимательно проверили ваше обращение. Кошелек давно заблокирован, доступ ко всем операциям ограничен. Для того, чтобы убедиться, что вы владелец аккаунта, мы запросили фото с паспортом. Как только всё проверим, ответим вам по почте. Если с документами и операциями всё в порядке, сразу же восстановим доступ к кошельку.

Отзывы о дебетовых картах КИВИ Банка

Заблокировали кошелек в момент оплаты самого известного гейм хостинг провайдера без каких либо причин

Оценка 5

В третий раз прилетела блокировка кошелька вообще без каких либо причин и нарушений правил сервиса. Оплачивал услуги самого известного хостинг провайдера в России https://www... Читать полностью

15.12.2023

Мой опыт использования ВИРТУАЛЬНЫХ карт Киви Мир

Оценка 5

Более месяца назад получил несколько ВИРТУАЛЬНЫХ карт Киви Мир. Пользую их несчадно. 😸 Использую карты через приложение Мир Пэй. Использовал карты в трëх регионах: Санкт-петербург... Читать полностью

30.08.2023

Мне нравятся сотрудники

Оценка 5

Хочу передать большую благодарность вашему сотруднику Галине за высокого качества работу. Она сразу же во время звонка заблокировала карту, которую я потерял, так что деньги... Читать полностью

02.03.2023

Неизестному специалисту 5 баллов

Оценка 5

Как и многие тут судя по отзывам я столкнулась с блокировкой. Позвонила по телефону в поддержку, объяснила, что операции совершала я сама, но мне составили заявку и сказали... Читать полностью

15.02.2023

Помогли разблокировать побыстрее

Оценка 5

Мой кошелек заблокировали из-за подозрительной активности и это было совсем не вовремя. Я сразу написал в поддержку заявку, скинул им все документы и свое селфи. Чтобы мою заявку... Читать полностью

30.01.2023

Разблокировка карты и кошелька

Оценка 5

Была проблема с блокировкой кошелька и карты, причина вообще была не ясна, просто открываю приложение и всё красное. Звонил по номеру с сайта 88007077759 Просидел в очереди 5... Читать полностью

06.08.2022

Заблокировали Киви кошелек

Оценка 5

Всем здравствуйте. Случилось так что мой кошелек заблокировали,  меня так же накрыло облаком массовой блокировкой кошелька и расторжением последующего договора. Это думаю ладно... Читать полностью

26.05.2022