Помощь

14.10.2021 19:56
5348
Оценка
5
Отзыв проверен
Отличный банк, удобные условия, приятные сотрудники. Всегда и всем рекомендую! Пошли навстречу, когда появилась проблема!!! По условиям программы, по которой возвращаются проценты по кредиту, я обязан ежемесячно тратить определенную сумму с карты «Халва», но по причине болезни я не смог этого сделать… После обращения в чат, Совкомбанк пошёл на уступки и продлил программу! Большое спасибо!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-20T15:32:32+03:00
Будем благодарны, если пришлете сканы переписки в чате на почту responses@banki.ru, указав номер отзыва 10573860. 05.11.2021 Спасибо, письмо получили.
Guziev
2021-10-29T10:47:33+03:00
Сканы отправил.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-10-14T21:43:47+03:00
Уважаемый Евгений! Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями от сотрудничества с нашим Банком! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,84
средняя оценка
-
решено проблем
87 256
отзыва
85 973
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Клиентоориентированность

Оценка 5

банк предлагает кредит с заниженной процентной ставкой, но с условием, что клиент будет ежемесячно пользоваться картой Халва на сумму 10000р . не каждый клиент может соблюсти эти... Читать полностью

27.11.2025

Благодарность за консультацию

Оценка 5

Обращался в Совкомбанк в он-лайн чате в личном кабинете по поводу подключения кредитных каникул по потребительскому кредиту связи с потерей работы. Оператор запросил список... Читать полностью

24.11.2025

Отношение сотрудников

Оценка 5

Я заболел. Находился на больничном листе два месяца. Были сложности оплатить по графику всю сумму. Банк пошел мне на встречу и предложил снизить ежемесячный платеж вдвое. Решение... Читать полностью

23.11.2025

Оперативная работа

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника совкомбанка, за оперативную помощь и положительного решения предаставления кредита. Сотрудник подробно все объяснил и помог в установке приложения... Читать полностью

23.11.2025

Решение вопроса по отсрочке платежа

Оценка 5

Благодарю сотрудников банка, за короткое время решивших мой вопрос. Я пенсионер, появились не предвиденные траты. Проблема с оплатой по кредиту возникла неожиданно. На вопрос о... Читать полностью

23.11.2025

Хочу поблагодарить

Оценка 5

Доброго дня! Брал кредит в вашем банке с условием возврата процентов. Внес последний платеж и не знал происходит возврат средств. Увидел смс какую сумму мне возвращает банк... Читать полностью

23.11.2025

Все очень оперативно

Оценка 5

Решили взять кредит на ремонт, заполнила форму на сайте. Чуть позже потребовалось отправить документы. От подачи заявки, до одобрения и согласования прошло не больше 2 часов... Читать полностью

23.11.2025