Здравствуйте!
Хочу поблагодарить руководство банка за понимание моей ситуации!
Взяла потребительский кредит всё под 0!
Невнимательно прочитала договор в котором было прописано,что деньги на счёт нужно вносить до 15ч,я же их внесла в 19ч!

Списание средств произошло только на следующей день!
Высветилось просрочка!
У меня конечно был стресс,целую неделю я не спала,не ела!
Сумма потерянных процентов для меня оказалась просто огромной!

Решила обратиться в банк с заявлением,подробно описав ситуацию!
Если честно,я даже не надеялась на положительный результат!
Но через несколько дней мне пришло уведомление из банка,мой вопрос решили в мою пользу!!!!

Я безмерно благодарна за честную работу и лояльное отношение к клиентам!!
Теперь это мой любимый банк!
Благодарю Вас!!!!