Спасибо за решение вопроса в мою пользу

16.10.2021 13:42
6827
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Оформлял кредитную карту в период акции. Однако по правилам акции (о чём узнал только после решения вопроса) нужно было переходить по спец ссылке. В результате в акцию не попал. Но мне после обращения сделали исключение и сменили тарифный план с неакционного на акционный. За что большая благодарность всем соучастникам.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-20T14:58:32+03:00
Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншот положительного ответа банка на ваше обращение (финансовую информацию можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. В письме не забудьте указать ссылку на отзыв. Получили обратную связь от автора, оценка засчитана.
mikeural
2021-10-20T15:19:55+03:00
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/417696/
Т-Банк
Т-Банк
2021-10-20T18:54:05+03:00
Здравствуйте. Мы всегда стараемся идти навстречу нашим клиентам, когда это возможно. Очень рады, что ваш выбор остановился на нашей экосистеме. Спасибо за уделенное время!

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,98
средняя оценка
-
решено проблем
31 039
отзыва
30 880
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Очень хорошая поддержка, разобрали все вопросы

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Марине (внутренний номер 9***4) за помощь по моим вопросам, связанным с накопительным вкладом и кредитной картой. Карту... Читать полностью

09.11.2025

Помощь со страховкой

Оценка 5

Подключил бесплатный период страховки кредитной карты. Про автопродление не учел момент. Сняли деньги, так как на кредитке был долг. Обратился в службу поддержки. Ребята помогли... Читать полностью

07.11.2025

Кэшбек

Оценка 5

Не ожидал, приятно удивился, когда была неверно просчитана категория кэшбека за покупку, робот в онлайн чате решил проблему за 30 секунд, мне даже писать почти ничего не пришлось... Читать полностью

07.11.2025

Лучший банк

Оценка 5

Обратилась 03.11.2025 числа в чат Т-Банка с просьбой вернуть проценты по кредитной карте. Я если честно абсолютно ни на что не рассчитывала и была мягко сказано невероятно удивлена... Читать полностью

05.11.2025

Отмена оплаты услуги

Оценка 5

Хочу поблагодарить Анастасию 9****2 за помощь в решении вопроса. Суть в следующем. Обнаружил списание 2990 руб. за подключение услуги premium. Оказывается я её подключил в период... Читать полностью

04.11.2025

Справедливый Т-Банк

Оценка 5

Пользуюсь услугами Т-Банка уже более 5 лет. Всегда для себя отмечал удобство использования мобильного приложения, и его быструю работу, при этом использовал кредитную карту. На... Читать полностью

03.11.2025

Реструктуризация кредита от ТБанка

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить ТБанк за предложенную реструктуризацию кредитной карты.  ТБанк предложил удобную мне схему реструктуризации, мне пришла смс для урегулирования... Читать полностью

02.11.2025