Очень быстрое решение вопросов о не санкционированном списании

16.10.2021 18:48
9400
Оценка
5
Отзыв проверен
Пользуюсь только этим банком, потому что это лучший сервис, это лучшее приложение. Решение моего вопроса - несанкционированного списания денег с какого то не понятного сайта решилось за 2 часа. Деньги вернули обратно на карту. И продолжили решать вопрос об оспаривании. Да возможно позже не получиться оспорить и придётся вернуть, но банк пошёл навстречу и вернул деньги пока не решён вопрос.  Клиентоориентированность 100%, удобство приложения 100%, сервис 100% Спасибо за ваш труд. Я постоянный зарплатный клиент и менять банк в ближайшее время не собираюсь.  Также пользуюсь приложением Тинькоф инвестиции. И опять удобство пользования и интуитивно понятный интерфейс 100%
Т-Банк
Т-Банк
2021-10-18T16:16:59+03:00
Здравствуйте. Всегда стараемся идти навстречу нашим клиентам и помогать в сложным ситуациях. Спасибо, что оценили это и поставили такую высокую оценку, нам очень приятно :)

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,97
средняя оценка
11.49%
решено проблем
34 401
отзыв
34 284
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Решение проблемы по начислению кэшбэка

Оценка 5

Здравствуйте. 20 августа 2025г в 8:33ч я обратился в чат мобильного банка Т-банка, чтобы банк начислил кэшбэка в 5% согласно выбранной категории повышенного кэшбэка на месяц... Читать полностью

03.02.2026

Инструкция в действии

Оценка 5

3 февраля 2026г. в 21:34, я обратилась в чат Т-Банка с, казалось бы, простым вопросом: как в приложении настроить автоплатеж за ЖКУ на конкретную дату? Но сама не могла найти эту... Читать полностью

03.02.2026

Возврат

Оценка 5

Обратился в чат в 15:47 заметив списание денег по подписке яндекс плюс написал сначало в поддержку т банка потом и в сам Яндекс в Яндексе мне отказали а вот т банк предложил запрет... Читать полностью

03.02.2026

Комиссия за обслуживание дебетовой карты

Оценка 5

Здравствуйте. В конце декабря 2025г я оформил дебетовую карту блэк Т-банка и так как у разных банков разные условия обслуживания карт я решил уточнить эту тему в Т-банке. Поэтому... Читать полностью

03.02.2026

Помощь от службы поддержки банка в реализации реферальных программ!

Оценка 5

Всех приветствую! 23 января 2026 года я обратился в службу поддержки Т-Банка через мобильное приложение с целью узнать правильно ли я с другом реализовали реферальные программы... Читать полностью

02.02.2026

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Добрый вечер! Хочу оставить отзыв о работе поддержки Т-Банка. 05.12.2025 я хотела купить билеты на определенный концерт в разделе Город Т-Банка, но именно на этот концерт оформить... Читать полностью

02.02.2026

Супер консультация от Юлии

Оценка 5

Здравствуйте. 15 июля 2025г в 03:47ч я летела в отпуск в Сочи из Уфы и уже находилась в аэропорту. Ожидание было долгим. Я вспомнила, что у меня в Т-банке подключена услуга... Читать полностью

02.02.2026