Не так давно начала активно пользоваться картой Халва, раньше покупала только у партнёров. Появилась необходимость сделать покупку вне партнерской сети и заметила, что была начислена комиссия.

Я, конечно, расстроилась, особо ни на что не надеясь, решила написать в чат. Оператор Виталий М-ин разъяснил сложившуюся ситуацию и вернул комиссию на карту, хотя это была моя оплошность, что я невнимательно читала условия подписки.

Первый раз сталкиваюсь с тем, чтобы банк так внимательно и с пониманием относился к клиенту! Большое Вам спасибо!