Впервые обратилась в Росбанк  ( отделение  на пр.Ленина 14) для открытия вклада. Было приятно встретить доброжелательное и  профессиональное отношение к клиентам.  Очень важно, что сотрудники отделения умеют объяснить доступно все непонятные рядовому клиенту моменты. 

Без излишнего навязывания предложили несколько интересных банковских продуктов, рассказав об их преимуществах.  Во время моего присутствия в отделении, в банк обратилась клиентка в  сильно нетрезвом виде. 

Удивительно, с каким тактом сотрудники отвечали на все ее плохо поставленные вопросы. Видно, что сотрудники отделения дорожат собственной репутацией и репутацией банка. Они настоящая команда профессионалов.