Сотрудник банка-курьер Х-ов Владимир С. вовремя доставил карту в назначенное место, грамотно обслужил, помог установить мобильное приложение банка на мой телефон,  грамотно проконсультировал, ответил на все интересующие меня вопросы.

СПАСИБО!  Предложение к регламенту контактного центра:  нужно борее правильно информировать клиента о тех действиях, которые обязан будет сделать курьер при передаче и оформлению карты