я второй раз не выполнила условия по  акции "всё под 0" ,
написала в чат, они рассмотрели мою просьбу, чтобы я шла дальше под этой акции (я была уверенна что откажут, так как это было второй раз), но на моё удивление на следующий день мне пришёл ответ, что в рамках лояльности, я дальше прохожц под этой акцией!
спасибо большое банку, для них в первую очередь важен клиент! 
я его рекомендую одназначно