Справка для визы на английском языке

17.11.2021 23:37
5539
1
Оценка
4
Отзыв проверен
Здравствуйте. Я трижды обращалась в офис банка в Казани и от моего имени писали трижды(!)  обращение в банк с просьбой выдать справку на английском языке  для визы  о наличии средств.  В обращении подробно прописывали все  позиции , на  что надо обратить внимание(  мое имя  на английском языке пишется у меня иначе, чем генерируется). Однако дважды мне отписывали справку не читая мое обращение: получала справку на русском языке и  ненужное, что в посольстве не принимают. . Только когда мое обращение в третий раз попало на  Ирину   П-ну, я получила справку, которая меня полностью устроило! Побольше таких профессионалов вам в банк , как Ирина П-на. Прошу банк отметить такого важного профессионала в своём деле, как П-на Ирина.  с уважением, Галия И-ва
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-22T13:03:27+03:00
Спасибо за отзыв! Автор, сколько времени потребовалось Ирине для подготовки справки? Как давно вы являетесь клиентом Хоум Кредит Банка? Вы можете дополнить отзыв здесь или написать нам на responses@banki.ru. В этом случае не забудьте указать ссылку на отзыв. 20.12.2021 Благодарим за то, что дополнили свой рассказ. Так как в отзыве описана проблема-ошибки сотрудников, первоначально выставленную пятерку мы принять не можем. Понижаем балл до "четверки".
Хоум Банк
Хоум Банк
2022-01-26T14:40:07+03:00
Добрый день, Большое вам спасибо за столь теплые слова. Читая такие отзывы, мы понимаем, что наши усилия не напрасны! Мы с особым вниманием относимся не только к замечаниям в наш адрес, но и к благодарностям. Благодаря им мы понимаем, что вы чувствуете себя в нашем Банке, как дома. Надеемся, что принесем вам и вашей семье еще не один повод для радости. Всегда на связи, ваш теплый Хоум! С верой на дальнейшее выгодное и приятное сотрудничество, эксперт Никита.

Отзывы о вкладах Хоум Банка

Специалист банка сориентировала в чате по банковским продуктам

Оценка 5

11 июля 2024 г. в 12:12 обратилась в чат мобильного приложения банка Хоум. Интересовало, есть ли сейчас вклад или накопительный счёт, по которому можно повысить ставку покупками... Читать полностью

11.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Сотрудники чата грамотно разъяснили, каким образом и на каких условиях выполнять требуемые операции, в отсутствии офиса банка

Оценка 5

Обратился в чат с вопросом. На каких условиях вносить наличные средства на карту, без доступа к банкомату банка (в сторонних банках). Сотрудницы Александра и Наталья, чётко... Читать полностью

17.06.2024

Доплатили проценты по вкладу

Оценка 4

Давно являюсь клиентом Хоум Банка. Всегда проценты по вкладам выплачивали чётко копейка в копейку и в срок. По срочному вкладу, который закончился в январе, 30 января, проценты... Читать полностью

16.06.2024

Консультация в онлайн-чате по накопительному счёту

Оценка 4

Я ранее открывала накопительный счёт в Хоум-банке и и была довольна этим продуктом. Сейчас снова задалась целью открытия накопительного счета на выгодных условиях. Поэтому... Читать полностью

13.06.2024

Специалист банка сориентировал в чате по возможности открытия валютного вклада в июне

Оценка 5

7 июня 2024 года в 19:33 позвала в чат мобильного приложения оператора. Интересовало, возможно ли сейчас открыть вклад в валюте, в долларах, например. Мне ответила консультант чата... Читать полностью

09.06.2024

Консультация по вкладу

Оценка 5

08.06.2024 года в 17.21 я связался по телефону с контактным центром Хоум Банка, чтобы проконсультироваться по поводу ранее открытого мною вклада «Максимальный» на срок 91 день... Читать полностью

08.06.2024