Быстро разблокировали карту

22.11.2021 14:02
5191
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Получил карту. Пытался отправить перевод по золотой короне, но по какой-то причине карту заблокировали. По телефону горячей линии не смог дозвониться.  Приехал в банк на Комендантской площади. Думал займёт длительное время на решение проблемы. Оказалось что, нет. Сотрудница Ольга, приняла заявление, сказала что банк не смог связаться для подтверждения перевода. Выдала мне д/с с карты, пока заявление обрабатывалось. Сказала попробовать через час. Через час расплатился картой в магазине, все работает.  Хочу сказать спасибо Ольге за быстрое решение проблемы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-27T16:08:56+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, в нем недостаточно фактов для зачёта положительной оценки. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если будет предоставлена дополнительная информация, подробные примеры качественного обслуживания здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 30.12.2021 В соответствии с п. 3.8.2. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url] принимаем его без зачета оценки.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2021-11-24T17:45:29+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,97
средняя оценка
47.06%
решено проблем
2 003
отзывов
1 988
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Спасибо большое за быструю выдачу карты офис Ленинский проспект

Оценка 5

Очень благодарна за лояльность и помощь Валерии из офиса на Ленинском проспекте. Подошла в офис 14 мая около 16:00 для консультации по моему автокредиту. Валерия очень подробно... Читать полностью

14.05.2026

Оплата кредита

Оценка 5

Добрый день.  Обратился сегодня в офис банка по адресу московский 173 для оплаты кредита. Взял талончик в электронной очереди. Меня пригласила менеджер. Я объяснил что мне нужно... Читать полностью

14.05.2026

Благодарность за выпуск карты

Оценка 5

14.05.2026 года в 14:00 я обратилась в офис банка на красных партизан 34. у меня есть оформленный кредит и я оплачиваю его через Сбербанк по реквизитам, я платила такую большую... Читать полностью

14.05.2026

Самое приятное обслуживание в отделении Семеновское!

Оценка 5

Здравствуйте! 14.05.2026 сегодня я обращался в отделение Семеновское, чтобы проконсультироваться по тарифам дебетовой карты. Не знал какую сумму максимум можно снимать с карты за... Читать полностью

14.05.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Сегодня, 14 апреля 2026 года пришёл в офис на ул. Свобода, 22 для получения бесплатной дебетовой карты по приглашению в виде телефонного звонка. Ранее уже являлся клиентом банка... Читать полностью

14.05.2026

Огромное спасибо сотруднику Юлии

Оценка 5

14.05.2026 года в 12:10 обратилась в отделение на Павелецкой с целью узнать про входящие переводы из Казахстана. Я взяла талон, меня сразу вызвала сотрудник Юлия, подробно... Читать полностью

14.05.2026

Получил карту

Оценка 5

Добрый день!  Утроился на работу, понадобилась зп карта. По совету товарищей обратился в Европа банк в 30 ком се.  Карту получил быстро, без всяких усилий.  Карта моментальная... Читать полностью

14.05.2026

Продукты банка