Быстро разблокировали карту

22.11.2021 14:02
5176
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Получил карту. Пытался отправить перевод по золотой короне, но по какой-то причине карту заблокировали. По телефону горячей линии не смог дозвониться.  Приехал в банк на Комендантской площади. Думал займёт длительное время на решение проблемы. Оказалось что, нет. Сотрудница Ольга, приняла заявление, сказала что банк не смог связаться для подтверждения перевода. Выдала мне д/с с карты, пока заявление обрабатывалось. Сказала попробовать через час. Через час расплатился картой в магазине, все работает.  Хочу сказать спасибо Ольге за быстрое решение проблемы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-27T16:08:56+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, в нем недостаточно фактов для зачёта положительной оценки. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если будет предоставлена дополнительная информация, подробные примеры качественного обслуживания здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 30.12.2021 В соответствии с п. 3.8.2. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url] принимаем его без зачета оценки.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2021-11-24T17:45:29+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,90
средняя оценка
33.33%
решено проблем
4 756
отзыва
4 742
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Дебетовая карта

Оценка 5

добрый вечер. Приходил 16.01.2026 года в тц калина по адресу калинина 62, мне нужно было оформить бесплатную дебетовую карту, меня приняла сотрудница банка М-ва Анастасия за 6... Читать полностью

29.01.2026

Благодарю

Оценка 5

Недавно стала ездить на машине. Искала выгодные предложения, узнала про карту Urban в данном банке. Решила получить. Оформляла карту мне специалист Полина 29 января 2026г, в офисе... Читать полностью

29.01.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Хотел бы оставить благодарность менеджеру Кристине Кредит Европа Банк. 29 января 2026 года обращался в офис на Красных Партизан в 15:00 на оформление дебетовой карты... Читать полностью

29.01.2026

Спасибо за карту

Оценка 5

Сегодня 29 01 обратилась в отделение Кузьминки во второй половине дня . Меня сразу пригласил специалист Дина . Мне нужна была дебетовая карта . Сотрудник рассказал все плюсы... Читать полностью

29.01.2026

Помогли установить приложение

Оценка 5

Я 25 декабря 2025 года оформила кредит в салоне связи . Мне необходимо было установить приложение для оплаты кредита . Но сделать я самостоятельно не смогла . Обратилась 29... Читать полностью

29.01.2026

Карта для зарплаты

Оценка 5

Добрый день. Сегодня, 29.01.2026 около 14.00 обратился в отделение по Мира 6 для получения дебетовой карты, для получения зарплаты. Друзья пользуются картой и очень довольны. Так... Читать полностью

29.01.2026

Карта для получения зарплаты

Оценка 5

Добрый день. С другом посетили банк 29.01.2026 г по адресу г. Сургут мира д 6. Специалисты были свободны и мы без очереди прошли на обслуживание. Виталия заполнила мои данные и... Читать полностью

29.01.2026