Быстро разблокировали карту

22.11.2021 14:02
5203
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Получил карту. Пытался отправить перевод по золотой короне, но по какой-то причине карту заблокировали. По телефону горячей линии не смог дозвониться.  Приехал в банк на Комендантской площади. Думал займёт длительное время на решение проблемы. Оказалось что, нет. Сотрудница Ольга, приняла заявление, сказала что банк не смог связаться для подтверждения перевода. Выдала мне д/с с карты, пока заявление обрабатывалось. Сказала попробовать через час. Через час расплатился картой в магазине, все работает.  Хочу сказать спасибо Ольге за быстрое решение проблемы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-27T16:08:56+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, в нем недостаточно фактов для зачёта положительной оценки. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если будет предоставлена дополнительная информация, подробные примеры качественного обслуживания здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 30.12.2021 В соответствии с п. 3.8.2. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url] принимаем его без зачета оценки.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2021-11-24T17:45:29+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
44.44%
решено проблем
2 619
отзыва
2 554
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Спасибо за оперативность

Оценка 5

С 2016 года с супругом пользуюсь услугами данного банка , все устраивает с тех времен. Обратилась заранее до переоткрытия вклада, чтобы по доверенности решить вопрос и переоформить... Читать полностью

16.06.2026

Мне помогли

Оценка 5

Здравствуйте. 26 мая я обращался в офис на киевской . ТРЦ Европейский. У меня были заблокированы все счета, карты и приложение. Когда то меня Взломали на госуслугах и я решил все... Читать полностью

06.06.2026

Бесплатная карта

Оценка 5

Я обратилась в офис банка 5.06.2026г в 11.50 очень понравилось офис уютный работает кондиционер, обслуживание отличное особено хочу... Читать полностью

05.06.2026

Быстрое закрытие счета

Оценка 5

Мне случайно муж отправил деньги на карту КредитЕвропаБанка. Картой давно я уже не пользовалась и потеряла ее, как зайти в приложение не знала. Обратилась в отделение банка по... Читать полностью

02.06.2026

Благодарю!

Оценка 5

Так уж вышло, что я нахожусь на стадии бракоразводного процесса, теперь вынуждена ходить по банкам и узнавать если у меня открытые кредитные продукты. Сегодня посетила офис Беляево... Читать полностью

02.06.2026

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

Я с апреля 2022 пользуюсь дебетовой картой. Так же был депозит какое-то время. От этого остался второй текущий счёт. При пользовании картой и сервисами в мобильном приложении... Читать полностью

02.06.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 2 июня в 11 часов приехал в банк на красных партизан 34 получить карту для оплаты кредита,оформил авто кредит в конце мая в этом банке.меня пригласила... Читать полностью

02.06.2026

Продукты банка