Быстро разблокировали карту

22.11.2021 14:02
5188
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Получил карту. Пытался отправить перевод по золотой короне, но по какой-то причине карту заблокировали. По телефону горячей линии не смог дозвониться.  Приехал в банк на Комендантской площади. Думал займёт длительное время на решение проблемы. Оказалось что, нет. Сотрудница Ольга, приняла заявление, сказала что банк не смог связаться для подтверждения перевода. Выдала мне д/с с карты, пока заявление обрабатывалось. Сказала попробовать через час. Через час расплатился картой в магазине, все работает.  Хочу сказать спасибо Ольге за быстрое решение проблемы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-27T16:08:56+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, в нем недостаточно фактов для зачёта положительной оценки. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если будет предоставлена дополнительная информация, подробные примеры качественного обслуживания здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 30.12.2021 В соответствии с п. 3.8.2. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url] принимаем его без зачета оценки.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2021-11-24T17:45:29+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,97
средняя оценка
53.33%
решено проблем
1 791
отзыв
1 773
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Спасибо большое

Оценка 5

Сегодня 30.04.26 обратился в отделение на Горького в Нижнем Новгороде. Забыл пароль в интернет банк. Взял талон, прошел к сотруднику, очереди нет, это хорошо! Сотрудник помог... Читать полностью

30.04.2026

Дебет карт

Оценка 5

Добрый день.  Ранее получала карту. Сегодня не могу зайти в приложение, выходит ошибка и не приходят смс-ку.    Обратилась в отделении в набережных челнах по адресу пр... Читать полностью

30.04.2026

Закрытие кредита и карта

Оценка 5

Оформила кредит в клинике через этот банк, но мне он не нужен. Обратилась в отделение на московском 173 для того, чтобы его либо закрыть либо списать частично. Взяла талончик... Читать полностью

30.04.2026

Реквтзиты

Оценка 5

Здравствуйте. Пришла в банк получить реквизиты,есть карта дебетовая. Сейчас устраиваюсь на работу попросили принести на бумаге. В банке была г набережные челны прос Московский... Читать полностью

30.04.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Благодарю за помощь сотрудницу офиса в Казани Кредит Европа Банка, которая помогла мне сеять деньги из баномата пр куар коду. Подошла сегодня к банкомату в районе 15.00, пыталась... Читать полностью

29.04.2026

Оставляю благодарность специалистам Кредит Европа банка

Оценка 5

Я сегодня был в отделении банка на метро Семеновской, посещал также его в марте месяце, так как оформлял кредит по услугам в стоматологической клинике и не смотря на то, что... Читать полностью

29.04.2026

Карта

Оценка 5

Так уж вышло , что я, вынужден уехать по семейным обстоятельствам заграницу и в связи с этим я закрываю счета в банке .. Так как я не помню пароль, приложение обратился в... Читать полностью

28.04.2026

Продукты банка