Кредит Европа Банк

Быстро разблокировали карту

22.11.2021 14:02
5174
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Получил карту. Пытался отправить перевод по золотой короне, но по какой-то причине карту заблокировали. По телефону горячей линии не смог дозвониться.  Приехал в банк на Комендантской площади. Думал займёт длительное время на решение проблемы. Оказалось что, нет. Сотрудница Ольга, приняла заявление, сказала что банк не смог связаться для подтверждения перевода. Выдала мне д/с с карты, пока заявление обрабатывалось. Сказала попробовать через час. Через час расплатился картой в магазине, все работает.  Хочу сказать спасибо Ольге за быстрое решение проблемы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-27T16:08:56+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, в нем недостаточно фактов для зачёта положительной оценки. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если будет предоставлена дополнительная информация, подробные примеры качественного обслуживания здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 30.12.2021 В соответствии с п. 3.8.2. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url] принимаем его без зачета оценки.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2021-11-24T17:45:29+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
из 312 банка
4,90
средняя оценка
-
решено проблем
4 756
отзыва
4 742
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Кредит Европа Банк

Оптимальный
Кредит Европа Банк
до 14%
годовых
от 91 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Срочный
Кредит Европа Банк
до 13.9%
годовых
от 31 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Накопительный
Кредит Европа Банк
до 4.5%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Благодарность

Оценка 5

Потеряла карту, ситуация неприятная. Заблокировала её через приложение и сразу поехала в ближайшее отделение банка. Объяснила ситуацию менеджеру, показала паспорт. К моему... Читать полностью

19.01.2026

Восстановление пароля карты

Оценка 5

Обратилась 4 января 2026 г в отделение банка Кредит Европа Банк по адресу метро Беляево Миклухо-Маклая 32 А. Попала опять к своему любимому специалисту Валерии. Я забыв пароль на... Читать полностью

18.01.2026

Спасибо

Оценка 5

16 января 2026 Года я обратился в отделение Кредит Европа банка на Павелецкой площади, мне необходима была выписка по счету. Сотрудник Умит быстро вызвал меня, за 10 мин выдал мне... Читать полностью

16.01.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

приехала в отделение банка 15.01 оформить дебетовую карту, нужна для зарплаты и покупок, у отделения удобная транспортная развязка, быстро добралась, зашла, в офисе было два... Читать полностью

15.01.2026

Спасибо сотрудникам офиса Парка Победы

Оценка 5

15 дек 2025 я обратилась в офис на ирскрааррм 173 для закрытия кредита. М-па Иван меня принял без очереди. При расчётах стало ясно , что денег недостаточно, и Иван помог мне в... Читать полностью

15.01.2026

Спасибо за карту

Оценка 5

15.01.2026 обратился в отделение г Саратова меня сразу пригласила менеджер Наталья. Меня интересовала карта банка Наталья подробно рассказала о условиях использования. Карту... Читать полностью

15.01.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Я пользуюсь мобильным банком , так как у меня карта плюсов. С недавнего времени при входе в приложении выходила ошибка про попытке входа - "внутренняя ошибка". При этом интернет... Читать полностью

14.01.2026
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка