Быстро разблокировали карту

22.11.2021 14:02
5194
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Получил карту. Пытался отправить перевод по золотой короне, но по какой-то причине карту заблокировали. По телефону горячей линии не смог дозвониться.  Приехал в банк на Комендантской площади. Думал займёт длительное время на решение проблемы. Оказалось что, нет. Сотрудница Ольга, приняла заявление, сказала что банк не смог связаться для подтверждения перевода. Выдала мне д/с с карты, пока заявление обрабатывалось. Сказала попробовать через час. Через час расплатился картой в магазине, все работает.  Хочу сказать спасибо Ольге за быстрое решение проблемы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-27T16:08:56+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, в нем недостаточно фактов для зачёта положительной оценки. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если будет предоставлена дополнительная информация, подробные примеры качественного обслуживания здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 30.12.2021 В соответствии с п. 3.8.2. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url] принимаем его без зачета оценки.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2021-11-24T17:45:29+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
47.06%
решено проблем
2 238
отзыва
2 202
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Получил карту мир

Оценка 5

Доброго вечера! Делюсь впечатлением от визита в офис г набережные челны, адрес московский 157 б Я обратился в банк для получения зп карты, выдали быстро консультировали грамотно... Читать полностью

21.05.2026

Получил карту в день обращения

Оценка 5

21 мая пришёл в отделение Ашан-Химки в городе Химки. В отделении очереди не было. Вызывли сразу. Мне нужно было оформить карту для зарплаты. Карту выдали за 15минут.супер что... Читать полностью

21.05.2026

Получил карту

Оценка 5

Добрый день, я 21 мая 2026 года приехал в Краснодаре в офис банка в 13.50 на Красных партизан 34, чтобы получить дебетовую карту, о которой узнал от знакомых. Очереди в банке не... Читать полностью

21.05.2026

Быстро помогли

Оценка 5

21.05.2026 г. обратилась в отделение Банка на Кирова, д.34 г. Уфа к зам директору. Я делала платеж по карте, но у меня почему то долго висел платеж в обработке, мне нужно было... Читать полностью

21.05.2026

Благодарность

Оценка 5

В апреле оформил кредит, 23 числа обращался в офис на московском 173, мне тогда сделали дебетовую карту для внесения. Все объяснили, показали и подключили. Сегодня первый платеж... Читать полностью

21.05.2026

Спасибо за дебетовую карту

Оценка 5

Выражаю искреннюю благодарность специалисту Ирине (отделение на Московском проспекте). Обратился 21.05 около 11:00. Меня сразу же пригласили на обслуживание . Ирина быстро и без... Читать полностью

21.05.2026

Спасибо

Оценка 5

Оформил кредит в клинике через этот банк, обратился в офис на московском 173, чтобы разобраться как оплачивать. Взял талончик, вызвали сразу. Предложили сделать дебетовую карту... Читать полностью

21.05.2026

Продукты банка